— С 18 по 25 число каждого месяца жители Барнаула обязаны передавать показания приборов учёта воды.
Это позволит избежать переплат и получить корректный расчёт за потребленные ресурсы. ООО «Барнаульский Водоканал»
регулярно упрощает процедуру для пользователей частного сектора и многоквартирных домов. Ниже собраны все актуальные
способы подачи данных, контакты, а также ответы на частые вопросы.
Официальный сайт водоканала
Адрес: https://barnaulvodokanal.ru
Как передать показания онлайн на сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете (раздел «Личный кабинет абонента»).
- Выберите номер лицевого счёта и нужный счётчик.
- Введите текущие значения (кубометры целыми числами, без дробей).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст квитанцию с датой и временем приёма данных.
Совет: сохраняйте скриншот или PDF-квитанцию, это официальное подтверждение вашей передачи.
Дополнительные способы передачи показаний
Мобильное приложение «БарнаулВодоканал»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизация по лицевому счёту и номеру телефона.
- Push-уведомления напомнят о периоде приёма показаний.
Горячая линия
Новый номер телефона Росводоканала Барнаул:
8 (800) -00-0-200 (звонок бесплатный по РФ).
С 07:00 до 21:00 без выходных.
SMS
Отправьте сообщение на короткий номер 1151.
Формат: [ЛС][пробел][ПОК1][пробел][ПОК2]
Пример: 123456 125 99
Голосовое меню IVR
Позвоните по +7 (3852) -6-00-00, следуйте инструкциям автоответчика.
Пункты приёма
- Центральный офис: ул. Папанинцев, 77, каб. 12.
- МФЦ «Мои документы»: пр-т Ленина, 94; ул. Молодёжная, 24.
- Терминалы QIWI, Сбербанк, Почта России (раздел ЖКУ).
Контакты для обращений
| Назначение | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия абонентов | 8 (800) -00-0-200 | 07:00–21:00, ежедневно |
| Отдел по работе с клиентами | +7 (3852) -6-0-200 (доб. 2) | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Электронная приёмная | info@barnaulvodokanal.ru | Круглосуточно |
| Viber / WhatsApp | +7 (3852) -6-0-300 | 09:00–18:00 |
Частые вопросы
Что делать, если не успел передать показания до 25 числа?
Данные будут автоматически скорректированы по среднемесячному потреблению. Оплату можно уточнить в личном кабинете
или позвонив на горячую линию. Следующий месяц не забудьте передать показания вовремя.
Как узнать номер лицевого счёта?
Лицевой счёт указан:
- в верхней части квитанции (в формате 10 цифр);
- в личном кабинете на сайте;
- по телефону горячей линии при предоставлении адреса и ФИО.
Обязательно ли устанавливать новые счётчики с дистанционной передачей?
Установка ИПУ с функцией удалённого доступа рекомендована, но не обязательна до истечения межповерочного интервала
вашего прибора. При замене водоканал предложит модели с поддержкой АСКУЭ.
Полезные ссылки
- Личный кабинет
- Онлайн-обращения
- Скачать мобильное приложение
Не забудьте! Передача показаний — это быстро, бесплатно и напрямую влияет на сумму вашего счёта за воду.
Используйте любой удобный канал, чтобы избежать переплат.