Личный кабинет «Россети» — это единый цифровой сервис, который позволяет физическим и юридическим лицам:
- подавать заявки на технологическое присоединение;
- оплачивать электроэнергию;
- передавать показания счётчиков;
- отслеживать статус заявок и многое другое․
Ниже — подробное руководство о том, как войти в личный кабинет Россети с помощью номера телефона, а также контакты службы поддержки на случай возникновения вопросов․
Способы входа в личный кабинет
Веб-версия (через браузер)
- Откройте официальный портал электросетевых услуг Группы «Россети»: https://портал-тп․рф․
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу․
- Выберите вкладку «По телефону»․
- Введите номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи, в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX․
- Нажмите «Получить код»․ СМС с одноразовым паролем придёт в течение 1–2 минут․
- Введите полученный код в поле «Пароль из SMS» и нажмите «Войти»․
Мобильное приложение «Россети»
- Скачайте приложение:
- Android — Google Play
- iOS — App Store
- Откройте приложение и нажмите «Войти»․
- Выберите способ авторизации «По номеру телефона»․
- Введите номер, дождитесь SMS и введите код подтверждения․
Частые вопросы и решения
Не приходит SMS-код
- Убедитесь, что номер введён корректно и без пробелов․
- Проверьте, не установлено ли приложение «Антиспам» или «Режим «Не беспокоить»․
- Если СМС не пришло в течение 5 минут, нажмите «Отправить код повторно»․
Телефон не привязан к аккаунту
Если система сообщает, что номер не найден:
- Попробуйте авторизоваться по логину и паролю (если ранее регистрировались таким способом)․
- Обратитесь в службу поддержки (см․ раздел ниже)․
Контакты службы поддержки «Россети»
Если возникли трудности при входе или нужно привязать новый номер телефона, свяжитесь со специалистами:
- Единый контакт-центр: 8 (800) -20-0-220 (бесплатно по РФ, круглосуточно)․
- Электронная почта: support@rosseti․ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте портал-тп․рф в правом нижнем углу․
- Личный кабинет в соцсетях:
- ВКонтакте — vk․com/rosseti
- Telegram — t․me/rosseti_official
Дополнительные советы по безопасности
- Не сообщайте SMS-коды никому, даже если вам звонят «от имени Россети»․
- Храните приложение «Россети» в защищённом разделе телефона (например, в «Сейфе» на Android или «Touch ID / Face ID» на iOS)․
- Регулярно обновляйте приложение для получения последних исправлений безопасности․
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ В случае изменений интерфейса рекомендуем следить за новостями в официальных каналах «Россети»․