Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Содержание
- Что делает «Мосэнерго» в Сергиево-Посадском районе
- Все контакты аварийной службы
- Как вызвать аварийную бригаду
- Советы перед приездом энергетиков
- Частые вопросы и ответы
Что делает «Мосэнерго» в Сергиево-Посадском районе
«Мосэнерго» — крупнейший гарантирующий энергоснабжающий оператор Московской области․
На территории Сергиево-Посадского района компания:
- эксплуатирует линии электропередач 0,4–110 кВ;
- обслуживает распределительные пункты и трансформаторные подстанции;
- оперативно устраняет технологические нарушения (обрывы, короткие замыкания, отключения);
- проводит аварийно-восстановительные работы при ЧС и непогоде․
Все контакты аварийной службы
2․1 Центральная диспетчерская «Мосэнерго»
Телефон круглосуточно:
8 (496) -42-52-70
Мобильный (бесплатно по РФ):
8 (800) -00-70-70 — «Горячая линия» АО «Мосэнерго»
2․2 Локальные аварийные участки Сергиева Посада
| Адрес участка | Телефон диспетчера | Часы работы |
|---|---|---|
| ул․ Глинки, д․ 2 | 8 (496) -51-66-89 | Круглосуточно |
| мкр․ Новый, д․ 39 (ПСО-13) | 8 (496) -49-11-01 |
2․3 Дополнительные экстренные номера
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)․
- 01 — пожарная охрана и МЧС (если повреждение ЛЭП сопровождается пожаром)․
- 8 (496) -40-43-36 — «Электросеть» г․ Сергиев Посад (местный тариф)․
Как вызвать аварийную бригаду
- Проверьте, действительно ли проблема в сетях «Мосэнерго»:
- отсутствует напряжение только у вас — проверьте автоматы/УЗО;
- отключены весь подъезд или улица — звоните сразу․
- Подготовьте информацию:
- точный адрес (город, улица, дом, подъезд, этаж);
- описание повреждения (искрит, обугленный провод, падение столба и т․д․);
- ФИО заявителя и контактный телефон․
- Позвоните по одному из номеров выше и сообщите:
«Аварийное отключение электроэнергии, прошу выдать бригаду»․ - Запишите номер заявки и время звонка — это ускорит контроль․
Советы перед приездом энергетиков
- Безопасность первым делом: не прикасайтесь к оборванным проводам и не пытайтесь самостоятельно «ремонтировать» ЛЭП․
- Свечи и фонарики: держите в доступном месте, чтобы не оставаться без света․
- Бытовая техника: отключите от сети всё, что может выйти из строя при перепадах напряжения․
- Доступ к щиткам: откройте подъездный или квартирный распределительный щит, чтобы специалисты быстрее провели диагностику․
Частые вопросы и ответы
Вопрос 1: «Приехали энергетики, но свет не вернули․ Что дальше?»
Если повреждение внутриквартирное (сгорел вводной кабель, автомат), вам выдадут акт аварийной бригады․ С ним обращайтесь к частному электрику или в управляющую компанию․
Вопрос 2: «Кто оплачивает восстановление после падения дерева на провода?»
Работы до границы балансовой принадлежности (обычно до вводного щитка дома) выполняет «Мосэнерго» бесплатно․ Всё, что дальше, оплачивает собственник или управляющая компания․
Вопрос 3: «Сколько ждать бригаду?»
В нормативный период (без ЧС), до 2 часов․ При массовых отключениях и непогоде срок может увеличиться․
Связаться с редакцией справочника:
info@sergiev-posad․ru