ОсОО Газпром Кыргызстан – 100‑процентное дочернее общество ПАО «Газпром», занимающееся поставкой и реализацией природного газа на внутреннем рынке Кыргызской Республики. Компания зарегистрирована под свидетельством о государственной регистрации № 0024491 и находится по адресу: г. Бишкек, ул. Токомбаева, 23/2.
Самое главное помнить, что
официaльный сайт gazprom.kg – единый портал, где клиент может:
- Оплачивать счета онлайн;
- Отслеживать потребление газа и передавать показания без визита контролёра;
- Получать актуальные новости и уведомления о тарифах;
- Воспользоваться мобильным приложением, доступным в Google Play и App Store.
Структура официального сайта
Главная страница
На главной размещены ссылки на основные разделы, баннеры с текущими акциями и быстрый доступ к личному кабинету.
Личный кабинет потребителя
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Вводить и проверять показания счётчиков;
- Смотреть историю оплат и задолженностей;
- Подключать автоплатежи и получать электронные квитанции;
- Обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат.
Новости и полезная информация
Раздел «Новости» содержит актуальные сообщения о:
- Изменениях тарифов;
- Плановых отключениях и ремонтных работах;
- Новых сервисах и мобильном приложении;
- Мероприятиях по повышению энергоэффективности.
Правила безопасности и юридическая информация
Здесь размещены:
- Публичная оферта, адресованная физическим лицам;
- Политика обработки файлов cookie (в т.ч. Яндекс‑метрика);
- Документы о регистрации и лицензиях.
Контактные данные для обращений
Очень важно иметь под рукой актуальные контакты, чтобы быстро решить любой вопрос, связанный с поставкой газа.
- Адрес офиса: г. Бишкек, ул. Токомбаева, 23/2
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 - Телефон горячей линии: +996 (312) -45‑678
Краткое описание: Приём звонков от потребителей по вопросам оплаты, технического обслуживания и передачи показаний. - Электронная почта: info@gazprom.kg
Краткое описание: Приём письменных запросов, заявок на подключение и жалоб. - Мобильное приложение: Google Play | App Store
Краткое описание: Оплата счетов, передача показаний, получение уведомлений в режиме реального времени. - Соцсети:
- Facebook: facebook.com/gazpromkg
- Instagram: instagram.com/gazpromkg
- Telegram‑канал: @gazpromkg
Краткое описание: Актуальные новости, ответы на часто задаваемые вопросы, интерактивные опросы.
Как оплатить счёт через официальный сайт
- Перейдите на gazprom.kg и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации. При первом входе введите номер лицевого счёта и номер договора.
- В разделе «Оплата» выберите удобный способ: банковская карта, онлайн‑банк или электронный кошелёк.
- Подтвердите платёж, после чего получите электронную квитанцию, которую можно сохранить или распечатать.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика без визита контролёра?
В личном кабинете нажмите «Передать показания», введите текущие цифры и подтвердите отправку. Система автоматически фиксирует данные.
Что делать, если в личном кабинете нет доступа?
Проверьте правильность ввода логина/пароля. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки по телефону +996 (312) -45‑678 или отправьте запрос на support@gazprom.kg.
Можно ли оформить автоплатёж?
Да. В разделе «Оплата» выберите «Автоплатёж», укажите реквизиты банковской карты и подтвердите согласие. Счёт будет сниматься автоматически каждый месяц.
Официальный сайт gazprom.kg – это современный и удобный инструмент для всех потребителей газа в Кыргызской Республике. Он позволяет полностью контролировать свои расходы, получать своевременную информацию и быстро решать любые вопросы через разнообразные каналы связи.
Помните, что все операции, связанные с оплатой и передачей показаний, безопасны и защищены политикой конфиденциальности, описанной в разделе «Политика файлов cookie».