Если вы чувствуете запах газа, услышали шипение или сработал автоматический отсекатель — немедленно звоните в аварийную газовую службу. В Вахитовском районе Казани работает несколько дежурных служб, каждая из которых готова 24 часа в сутки принимать вызовы и выезжать на место происшествия.
🔥 Круглосуточный единый номер
- ###-###-#### — федеральный номер «Газпрома» (звонок бесплатный со всех операторов).
- ###-###-#### — диспетчерская служба «Казаньгоргаз» (Вахитовский район входит в зону ответственности).
- 04 — единая служба экстренных вызовов со стационарного телефона.
🏢 Главный офис в Вахитовском районе
Казаньгоргаз, Аварийно-диспетчерская служба
- 📍 Адрес: Московская ул., 64, Казань, 420021 (станция метро «Площадь Тукая» — 5 минут пешком).
- ☎ Телефоны круглосуточно:
- +7 (843) -92-58-85
- +7 (843) -92-44-62
- +7 (843) -92-24-11
- +7 (843) -22-05-55
- 🕒 Режим работы диспетчеров: 24/7 без выходных.
- 🕒 Режим работы абонентского отдела: пн–вс 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- ♿ Доступная среда: есть пандус и кнопка вызова персонала.
🧭 Дополнительные пункты приёма и ремонтные участки
Ниже перечислены адреса и контакты, куда можно обратиться, если нужно заменить счётчик, заключить договор или сдать документы. Все пункты расположены в границах Вахитовского района.
Участок «Подлужная»
- 📍 Подлужная ул., 19
- ☎ +7 (843) -35-07-00, +7 (843) -35-07-01
- 🕒 пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
Участок «Тази Гиззата»
- 📍 ул. Тази Гиззата, 1Б
- ☎ +7 (843) -26-03-90, +7 (843) -26-04-22, +7 (960) -37-97-34
- 🕒 пн–пт 08:00–17:00
Участок «Вишневского»
- 📍 ул. Вишневского, 61
- 🕒 круглосуточно (только аварийные выезды)
Участок «Лейтенанта Шмидта»
- 📍 ул. Лейтенанта Шмидта, 35
- ☎ +7 (843) -50-06-07
- 🕒 пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Участок «Ершова»
- 📍 ул. Николая Ершова, 28А
- ☎ +7 (843) -72-18-94
- 🕒 пн–пт 09:00–18:00
📋 Как оформить вызов техника на дом
- Позвоните в любой из указанных круглосуточных номеров.
- Назовите точный адрес, подъезд и квартиру.
- Кратко опишите характер неисправности (запах, шипение, отключение).
- Дождитесь подтверждения заявки и номер бригады.
- Обеспечьте доступ специалистов к газовому оборудованию (плита, колонка, счётчик).
⚠ Важно помнить
- Не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами, если чувствуете газ.
- Проветрите помещение, выключите газовые краны.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование.
- Вызов аварийной службы бесплатен, замена счётчика и прочие работы оплачиваются по тарифам «Казаньгоргаза».
📱 Онлайн-заявки и мессенджеры
Для жителей Вахитовского района доступны:
- Сайт: kazan-tr.gazprom.ru
- Telegram-бот: @kazan_gorgaz_bot
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение Казань» (iOS/Android)
🆘 Письменные обращения
Если необходимо направить жалобу или предложение:
- E-mail: kazangorgaz@gazprom.ru
- Факс: +7 (843) -92-29-71
- Почтовый адрес: 420021, Казань, а/я 185, «Казаньгоргаз»
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы в любой момент быстро найти нужный телефон или адрес; Безопасность вашего дома — в ваших руках!