Главный оперативно-диспетчерский центр
Единый круглосуточный номер: 8 (800) -34-71-87 (звонок бесплатный по всей России)
- Работает 24/7, включая выходные и праздники
- Принимает заявки на прорывы, отсутствие воды, засорения, неисправности внутридомовых сетей
- Информирует о плановых отключениях водоснабжения
Локальные аварийные службы Симферополя
ГУП РК «Вода Крыма» – филиал Симферополь
Адрес: ул. Гурзуфская, д. 5
- Центральный офис / справка: +7 (3652) -0-26-92
- Факс: +7 (3652) -1-66-39
- Аварийная служба: +7 (3652) -0-26-26 (доб. 1)
- Абонентский отдел: +7 (3652) -0-26-26 (доб. 2)
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; сб 08:00–16:00
Участок «Павленко»
Адрес: ул. Павленко, д. 20
- Телефоны: +7 (3652) -0-26-92 и +7 (3652) -1-74-49
- Факс: +7 (3652) -1-66-39
- Аварийная служба: +7 (3652) -1-74-49
- Абонентский отдел: +7 (3652) -0-26-26
Дополнительные контакты и мессенджеры
Группа VK «Водоканал Симферополь»: vk.com/simpvodokanal
E-mail для обращений: info@rk-voda.ru
Как быстро оформить заявку
- Позвоните по 8 (800) -34-71-87 – первый шаг для круглосуточной помощи.
- Назовите точный адрес, подъезд, квартиру, кратко опишите проблему.
- Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады.
Что делать, если телефоны заняты
- Используйте мобильное приложение «Вода Крыма» (доступно в App Store и Google Play).
- Отправьте сообщение в официальную группу VK или через форму обратной связи на сайте rk-voda.ru.
- В экстренных случаях звоните 112 и сообщите, что проблема связана с водоснабжением.
Помните: чем точнее и оперативнее вы сообщите информацию, тем быстрее аварийная служба водоканала Симферополя сможет устранить неисправность.