Ниже приведена актуальная информация о графике работы всех ключевых отделений и клиентских офисов «Орелэнерго» в городе Орёл. Данные актуальны на 24 марта 2026 г.
Главный офис
- Адрес: г. Орёл‚ ул. Советская‚ д. 15‚ каб. 5
- Телефон: 8 (4862) -5-55-77 (физлица)‚ 8 (4862) -7-06-76 (справочная)
- Режим работы:
- пн–пт 08:00 – 17:00
- обед 12:00 – 13:00
- суббота‚ воскресенье – выходные
Клиентский офис «Энергосбыт» (Интер РАО-Орёл)
- Адрес: г. Орёл‚ ул. Полесская‚ д. 28к
- Телефон: 8 (4862) -5-55-77
- Режим работы:
- пн–сб 08:00 – 18:00
- обед 12:00 – 13:00
- воскресенье – выходной
Дополнительные офисы обслуживания
Офис на пл. Мира
- Адрес: пл. Мира‚ д. 2‚ Орёл
- Телефон: 8 (4862) -7-06-76‚ 8 (4862) -5-08-39
- Режим работы:
- пн–чт 08:00 – 17:00
- пт 08:00 – 16:00
- суббота‚ воскресенье – выходные
Офис на ул. Энергетиков‚ 6
- Адрес: ул. Энергетиков‚ д. 6‚ Орёл
- Режим работы: пн–пт 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
Офис на ул. Октябрьская‚ 27
- Адрес: ул. Октябрьская‚ д. 27‚ Орёл
- Режим работы: пн–пт 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
Горячая линия «Светлая линия 220»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
- Короткий номер: 220 (для абонентов МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Теле2)
Электронные сервисы
Для подачи заявлений‚ оплаты и контроля заявок можно воспользоваться:
- Личный кабинет ЕПД физлиц: my.interrao-orel.ru/auth
- Карта отключений: mrsk-1.ru/…/power-outage
- Мобильное приложение «Есть свет!»:
- Android: Google Play или RuStore
- iOS: App Store
Памятка для посетителей
- При себе иметь паспорт и договор энергоснабжения (или номер лицевого счёта).
- Во избежание очередей рекомендуется записаться онлайн через сайт https://mrsk-1.ru.
- В пятницу офисы закрываются на час раньше.
- В праздничные дни режим может изменяться; актуальную информацию уточняйте по телефону горячей линии.
Информация подготовлена по данным официальных источников «Орелэнерго» и актуализирована .