Круглосуточно, без выходных и праздников

Главный телефон диспетчера

• 8 (831) -93-55-90 — дежурная служба автозаводского участка ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
• 8 (831) -93-55-91 — резервная линия (если первая занята)

Единые экстренные номера

• 04 — со стационарного телефона
• 104, с мобильного
• 112 — единая служба спасения (со всех операторов)

Когда звонить

Незамедлительно обращайтесь, если:

1. ощущаете запах газа в квартире, подъезде или на улице;
2. услышали шипение или увидели повреждение газопровода;
3. автоматика отключила подачу газа без видимых причин;
4. отсутствует газ при исправной колонке/плите;
5. произошёл взрыв или пожар в газовом оборудовании․

Что сообщить диспетчеру

• точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира);
• характер неисправности или признаки утечки;
• количество пострадавших, если есть;
• свою фамилию и контактный телефон․

Адрес и режим работы офиса

Адрес: 603034, г․ Нижний Новгород, ул․ Аксакова, д․ 38
Режим работы офиса: пн–чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48․
Диспетчерская служба работает круглосуточно без перерывов․

Дополнительные контакты

Меры безопасности до приезда аварийной бригады

• немедленно отключите газовые приборы;
• откройте окна и форточки;
• не включайте/не выключайте электрические приборы и свет;
• не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении с запахом газа;
• выведите людей и животных на свежий воздух;
• по возможности перекройте вентиль на стояке;

Онлайн-заявка и обратная связь

На официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода можно:

• оставить электронную заявку в разделе «Городское хозяйство → Газовое хозяйство»;
• скачать мобильное приложение «Госуслуги НН» и оформить вызов онлайн;
• получить консультацию через чат-бота «Газпром ГРНН» в Telegram или VK․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации города Нижнего Новгорода
• ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
• Единая служба спасения 112