Астраханская область облгаз — коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей региона стабильной поставкой природного газа․ Компания управляет газораспределительными сетями, обслуживает бытовых и юридических потребителей, а также реализует программы газификации объектов социальной и промышленной инфраструктуры․
Основные направления деятельности
- Газоснабжение населения — подключение частных домов и квартир к магистральным сетям, техническое обслуживание газового оборудования․
- Газификация промышленных объектов — проектирование и строительство газопроводов для предприятий Астраханской области․
- Экстренные и аварийные службы — круглосуточное реагирование на утечки газа и аварийные ситуации․
- Лицензионный и технический контроль — проведение плановых и внеплановых проверок газового оборудования․
Контактные центры и телефоны обращения
Единая диспетчерская служба
Телефон аварийной службы: 104 (со всех операторов мобильной связи и стационарных телефонов)
Международный формат: +7 (8512) -9-3-104
Информационно-справочная служба
- Круглосуточно, без выходных․
- Помощь по вопросам подключения, технического обслуживания, оплаты и начислений․
Контактный центр для юридических лиц
Телефон: +7 (8512) -9-3-000
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 (московское время)
Официальные сайты и онлайн-сервисы
- Основной портал: https://www․astrakhanobl-gaz․ru
- Личный кабинет: https://lk․astrakhanobl-gaz․ru — оплата, передача показаний, подача заявок․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «АстраханьОблГаз»․
Центральный офис и филиалы
Центральный офис — г․ Астрахань
Адрес: 414000, г․ Астрахань, ул․ Татищева, 18
Телефон: +7 (8512) -9-3-000
E-mail: info@astrakhanobl-gaz․ru
График работы приёмной
- Понедельник–пятница: 08:30–17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
Филиал «Ахтубинский»
Адрес: 416500, Ахтубинский район, с․ Ахтубинск, ул․ Ленина, 45
Телефон: +7 (8512) -4-3-210
E-mail: ahtubinsk@astrakhanobl-gaz․ru
Филиал «Камызякский»
Адрес: 416350, Камызякский район, г․ Камызяк, ул․ Советская, 12
Телефон: +7 (8512) -6-7-234
E-mail: kamyzyak@astrakhanobl-gaz․ru
Как подать заявку на техническое подключение
- Онлайн-заявка через личный кабинет․
- Личное обращение в ближайший центр обслуживания клиентов (ЦОК)․
- Электронная почта: tp@astrakhanobl-gaz․ru (для юр․ лиц и ИП)․
- МФЦ «Мои документы», оформление технических условий и согласований․
Режим работы центров обслуживания клиентов (ЦОК)
| Населённый пункт | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Астрахань | ул․ Татищева, 18 | пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 |
| Ахтубинск | ул․ Ленина, 45 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Камызяк | ул․ Советская, 12 | пн–пт 09:00–17:00 |
Контактная информация для СМИ и партнёров
Пресс-служба:
press@astrakhanobl-gaz․ru
+7 (8512) -9-3-033
Что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все источники открытого огня и электричества․
- Проветрите помещение, открыв окна и двери․
- Не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении․
- Вызовите аварийную службу по номеру 104 или +7 (8512) -9-3-104․
- Дождитесь приезда аварийной бригады и не пользуйтесь газовыми приборами до полного устранения утечки․
Важно помнить
Обращайтесь только через официальные каналы связи, указанные выше, чтобы избежать мошенничества и обеспечить оперативное решение вашего вопроса․ Все контактные данные актуальны на 24 марта 2026 года․