В современном городе вопрос надёжного жилищно‑коммунального обслуживания стоит особенно остро. Многие собственники квартир и домов в Самаре выбирают Ассоциацию управляющих компаний (УК) в поисках профессионального подхода к обслуживанию, своевременного устранения проблем и прозрачного расчёта услуг.
Краткая информация об организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УК Ассоциация Управляющих Компаний».
Руководитель: Шитов Андрей Владимирович.
ОГРН: 1146312008699.
ИНН: 6312143291.
Лицензия № 160 – подтверждающая право на осуществление жилищно‑коммунального обслуживания.
Адреса и основные офисы
- ул. Авроры, д. 148, 3‑й этаж, офис 300, г. Самара, 443045.
- ул. Никитинская, д. 55, г. Самара (другой приёмный пункт).
- Запорожская улица, д. 43‑а, 1‑й этаж, метро Советская – филиал ЖЭУ 1.
Контакты для обращений
Ниже представлена полная таблица контактов, которые помогут быстро связаться с представителями Ассоциации и решить любые вопросы.
- Главный офис (ул. Авроры)
- Телефон: +7 -46 310‑05‑74
- Электронная почта: info@uk-association-samara.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной
- Карта проезда: Смотреть на карте
- Приёмный пункт (ул. Никитинская, 55)
- Телефон: +7 -46 310‑04‑56
- Электронная почта: nikitinskaya@uk-association-samara.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб, по записи
- Карта проезда: Смотреть на карте
- Филиал ЖЭУ 1 (Запорожская, 43‑а)
- Телефон: +7 -46 310‑03‑21
- Электронная почта: zhku1@uk-association-samara.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00
- Карта проезда: Смотреть на карте
Что говорят клиенты: отзывы в интернете
Отзывы о работе Ассоциации находятся в открытом доступе на сайтах Zoon.ru, 2ГИС, а также на форумах, посвящённых ЖКХ. Ниже – подборка типовых комментариев, сгруппированных по тональности.
Положительные отзывы
- «Своевременное реагирование» – владелец квартиры в ЖК «Светлый» отмечает, что заявка о поломке котельной была обработана в течение 2 часов, а мастера пришли в назначенный срок.
- «Прозрачный расчёт» – клиент хвалит ежемесячные счета, в которых указаны все начисления, а также возможность проверить их онлайн через личный кабинет.
- «Квалифицированный персонал» – многие отмечают дружелюбие и профессионализм диспетчеров, которые помогают подобрать оптимальный тариф.
Негативные отзывы
- «Задержки в выполнении работ» – некоторые жильцы жалуются, что ремонтные бригады приходят позже оговоренного срока, а иногда вовсе не появляются.
- «Недостаточная информированность» – пользователи указывают, что они не получают своевременных уведомлений о предстоящих отключениях или плановых проверках.
- «Критика управления» – в сети встречаются комментарии о низкой ответственности руководства и отсутствии обратной связи с жильцами.
Важно помнить, что отзывы – это лишь часть картины. Оценка работы управляющей компании должна базироваться на реальном опыте взаимодействия, а также на проверенных документах (лицензия, договоры, отчётность).
Как оценить надёжность управляющей компании?
- Проверьте лицензии и регистрационные данные. Официальный сайт Минэкономразвития РФ позволяет убедиться в наличии действующей лицензии № 160.
- Изучите финансовую отчётность. Надёжные УК публикуют годовые отчёты о доходах и расходах, а также сведения о задолженностях.
- Спросите у соседей. Живой опыт жильцов, проживающих в домах, находящихся в управлении УК, часто даёт наиболее достоверную информацию.
- Обратите внимание на скорость реагирования. При обращении в службу поддержки запишите время ответа и качество предоставленной помощи.
- Сравните тарифы. Сравните цены на коммунальные услуги с другими управляющими компаниями в Самаре – слишком низкая цена может указывать на скрытые комиссии.
Самое главное помнить, что
вы имеете право требовать от управляющей компании прозрачность и качество услуг. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор, в Минжкх России или в суд.
Очень важно
Регулярно проверять состояние счетчиков, наличие задолженностей и актуальность тарифов. Не откладывайте решение вопросов на последний момент – своевременное обращение в УК поможет избежать штрафов и отключений.
Ассоциация управляющих компаний в Самаре – крупный игрок на рынке ЖКХ, который обслуживает более 60 домов. Как и у любой крупной организации, у неё есть как положительные, так и отрицательные отзывы. При выборе управляющей компании ориентируйтесь на официальные документы, репутацию среди соседей и собственный опыт взаимодействия.
Если у вас возникли вопросы или требуется оперативное решение проблемы, используйте контакты, указанные выше, и помните о своих правах.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.