Муниципальное унитарное предприятие «Новошешминское ЖКХ» (далее, МУП «Новошешминское ЖКХ») является ключевым игроком жилищно-коммунального комплекса муниципального образования «Новошешминский район». В статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, тарифах и, главное, контактах для оперативного обращения.
Что такое МУП «Новошешминское ЖКХ»?
- Статус: муниципальное унитарное предприятие, подведомственное администрации Новошешминского района.
- Функции: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, вывоз ТКО, обслуживание внутридомовых инженерных систем, подготовка и реализация тарифов на ЖКУ.
- Основная цель: обеспечение непрерывного и качественного предоставления коммунальных услуг населению и организациям района.
Структура предприятия
Предприятие состоит из ряда технических и административных подразделений:
- Производственно-технический отдел (ПТО) — контроль за техническим состоянием сетей, ремонт и модернизация.
- Бухгалтерия и экономический отдел — начисление платы за ЖКУ, взаимодействие с банками, управление дебиторской задолженностью.
- Служба потребителя (клиентская служба) — приём заявлений, консультации, оформление субсидий.
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — круглосуточное реагирование на аварии и претензии;
Тарифы и нормативы ЖКУ на 2026 год
Действующие тарифы утверждены Тарифной комиссией Республики Татарстан и размещены на официальном сайте МУП.
- Холодное водоснабжение: 43,12 руб./м³
- Водоотведение: 37,05 руб./м³
- Тепловая энергия: 2 468,90 руб./Гкал
- Вывоз ТКО: 96,38 руб./чел; в месяц
Обратите внимание: в многоквартирных домах стоимость услуг может включать плату за содержание общего имущества, определяемую решением общего собрания собственников.
Как заключить и изменить договор
Шаги:
- Оформите заявление в клиентской службе или через личный кабинет «ЖКХ Онлайн».
- Подготовьте:
- паспорт,
- правоустанавливающие документы на жилое помещение,
- ЕПД/квитанцию за последний месяц.
- Подпишите договор и получите экземпляр на руки (или ЭЦП).
Льготы и субсидии
Ежемесячная денежная компенсация (ЕДК) и субсидии оформляются через МФЦ «Мои документы» или Центр социальной защиты населения по месту регистрации. Основные категории льготников:
- ветераны и инвалиды ВОВ,
- труженики тыла,
- многодетные семьи,
- инвалиды I, II, III группы,
- пенсионеры старше 70 лет (льгота по капремонту).
Как оплатить услуги
| Способ | Комиссия | Куда обратиться при проблемах |
|---|---|---|
| Госуслуги / Госуслуги.Оплата | 0 % | ###-###-#### |
| Сбербанк Онлайн | 0 % | 900 (Сбербанк) |
| Терминалы «Элекснет» | до 1,5 % | ###-###-#### |
Контакты для обращений
Центральный офис и клиентская служба
- Адрес: 423530, Республика Татарстан, Новошешминский район, р.п. Новошешминск, ул. Советская, 45а
- Телефон/факс: +7 (843-61) —15-02 — единая справочная
- График работы:
- Пн-Чт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Пт: 08:00–16:00
- Сб, Вс: выходные
- E-mail: info@novosheshminsk-jkh.ru
- Официальный сайт: novosheshminsk-jkh.ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (843-61) —12-03
- Ватсап/Телеграм: ###-###-#### (фото- и видеофиксация)
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (843-61) —17-44
- Часы приёма граждан: Пн, Ср, Пт 09:00–12:00 и 13:00–16:00
Приёмная директора
- Телефон: +7 (843-61) —15-02 (доб. 201)
- E-mail: director@novosheshminsk-jkh.ru
- Личный приём: каждый вторник 15:00–17:00 по предварительной записи
Дополнительные инстанции
- ГИС ЖКХ (федеральный портал): dom.gosuslugi.ru
- Жалобы в Роспотребнадзор: ###-###-####
- Общественная приёмная прокуратуры РТ: +7 (843) -70-42-96
- «Яндекс.Карты» для онлайн-заявок: посмотреть на карте
Личный кабинет «ЖКХ Онлайн»
Для входа потребуется номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции) и СНИЛС. В личном кабинете можно:
- передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- оплатить услуги без комиссии картой «Мир»;
- записаться на приём к специалисту;
- отслеживать статус заявок.
lk.novosheshminsk-jkh.ru
Полезные советы жителю
- Сохраняйте чеки об оплате не менее 3 лет, они понадобятся при спорных ситуациях.
- Установите мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» для мгновенных push-уведомлений о начислениях.
- Если в подъезде отключили горячую воду без предупреждения, звоните сразу в АДС и фиксируйте время звонка.
- Подключите SMS-информирование (+7 (843-61) —17-44, доб. 5) и получайте уведомления о долге свыше 500 руб.
МУП «Новошешминское ЖКХ» обеспечивает жизненно важные коммунальные процессы. При любых вопросах используйте контакты, указанные выше. Самое главное помнить: обращайтесь оперативно и фиксируйте все заявления письменно — это значительно ускорит решение вашей проблемы.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте график работы по телефону.