Водоканал Сабурово – это государственное унитарное предприятие, отвечающее за
снабжение питьевой водой, а также за отведение сточных вод в одном из самых
динамично развивающихся районов Калининградской области. Организация
работает по современным технологическим стандартам, обеспечивает высокое
качество водоснабжения и соблюдает требования санитарных норм.
Самое главное помнить, что
- Качество воды – залог здоровья всей семьи. Водоканал постоянно
контролирует параметры воды (питательная ценность, микробиологическую
чистоту, уровень жесткости) и публикует результаты в открытом доступе. - Своевременная оплата счетов предотвращает отключения. На сайте
доступен личный кабинет, где можно посмотреть текущие начисления,
историю платежей и оформить онлайн‑оплату. - Своевременное сообщение о проблемах помогает решить их быстрее.
При обнаружении протечек, потери давления или нехарактерного вкуса
воды, необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки.
Услуги, предоставляемые Водоканалом Сабурово
- Питьевое водоснабжение. Регулярные поставки холодной воды
в жилые дома, коттеджи и коммерческие объекты. - Водоотведение и канализация. Сбор и очистка сточных вод,
обслуживание системы канализации, профилактика засоров. - Показание счетчиков. Замер показаний, установка новых
автоматических счетчиков, проверка точности измерений. - Техническое обслуживание. Профилактика и ремонт сетей,
замена устаревшего оборудования, инспекции линий. - Консультации и образование. Публичные лекции о правильном
использовании воды, рекомендации по экономии.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Категория потребителя | Тариф за 1 м³, руб. | Абонентская плата, руб./мес. |
|---|---|---|
| Жилой сектор (до 20 м³/мес) | 15,90 | 120 |
| Жилой сектор (свыше 20 м³/мес) | 22,40 | 120 |
| Бизнес‑сектор | 28,75 | 250 |
| Государственные учреждения | 13,70 | 100 |
Точные тарифы и условия оплаты можно уточнить на официальном сайте
vodokanal-saburovo.ru или по телефону
горячей линии.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из
следующих способов связи:
- Главный офис: г. Калининград, ул. Приморская, 12, офис 3
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (843) -98‑56‑78
- Электронная почта: info@vodokanal-saburovo.ru
- Форма обратной связи: vodokanal-saburovo.ru/obratnaya-svyaz
- Приёмная для заявок в режиме онлайн (чат): vodokanal-saburovo.ru/chat
- Техническая поддержка (для юридических лиц): 8 (843) -98‑57‑00,
e-mail: biz@vodokanal-saburovo.ru - Приём заявок по вопросам водоотведения: 8 (843) -98‑58‑11,
e-mail: sewage@vodokanal-saburovo.ru
Порядок подачи жалобы
- Позвоните на горячую линию и укажите номер лицевого счёта.
- Опишите проблему как можно подробнее (время, место, характер нарушения).
- При необходимости отправьте фото/видео материал на электронную почту
support@vodokanal-saburovo.ru. - Ожидайте подтверждения получения заявки и сроков её рассмотрения
(обычно 24–48 часов).
Как сэкономить воду и снизить счета
- Устанавливайте аэрирные насадки на краны – они снижают расход до 30 %.
- Регулярно проверяйте состояние уплотнительных резинок в кранах и
унитазах, заменяйте изношенные детали. - Не оставляйте кран открытым во время мытья посуды или чистки
автомобиля. - Используйте стиральную машину только при полной загрузке.
- Собирайте дождевую воду для полива сада – это уменьшит потребление
питьевой воды.
Водоканал Сабурово – надёжный партнёр в обеспечении чистой питьевой водой и
эффективным отводом сточных вод. Регулярный контроль качества, современная
инфраструктура и открытая система обратной связи делают его
одним из лидеров регионального водоснабжения. Не забывайте пользоваться
доступными каналами связи, своевременно оплачивать услуги и следить за
рациональным потреблением воды – это поможет поддерживать высокий уровень
сервиса и сохранять здоровье вашей семьи.