Серафимович, Волгоградская область — жителям и организациям города все вопросы по поставке и расчётам за природный газ решает абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Ниже собрана самая актуальная контактная и справочная информация: телефоны, часы приёма, адрес, схема проезда, а также перечень альтернативных каналов связи.
📍 Адрес и местоположение
- Фактический адрес: 403441, г. Серафимович, ул. Миротворцева, д. 7.
- Ориентир: здание расположено в центральной части города, рядом с автобусной остановкой «Центральная площадь». Для автомобилистов предусмотрена парковка.
- Доступность: вход оборудован пандусом и кнопкой вызова персонала для маломобильных групп населения.
📞 Основные телефоны
| Назначение | Номер телефона | Время работы линии |
|---|---|---|
| Контакт-центр | +7 (8442) -4-04-34 | круглосуточно |
| Офис в Серафимовиче | +7 (84464) —44-92 | в рабочие часы офиса |
| Аварийная служба газа | 04 или 104 (с мобильного) | круглосуточно |
| Единый федеральный номер | ###-###-#### | круглосуточно, звонок бесплатный |
🗓️ График работы офиса
- Понедельник, среда, четверг, пятница: 08:00–17:00
- Вторник: 08:00–20:00 (дополнительный день до позднего вечера)
- Суббота: 2-я суббота каждого месяца с 08:00 до 17:00
- Воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12:00–13:00 ежедневно.
📋 Как записаться на приём
- По телефону +7 (8442) -4-04-34 (оператор направит к специалисту нужного участка).
- Через официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» в разделе «Запись абонентов на приём».
🌐 Электронные сервисы
- Личный кабинет: 34gaz.ru/lk — оплата, передача показаний, проверка задолженности.
- E-mail общего отдела: info@34regiongaz.ru
- WhatsApp / Telegram-канал: поиск по имени «Газпром МРГ Волгоград» (официальный канал с голубой галочкой).
⚠️ Частые вопросы и ответы
- Мне пришёл «нулевой» счёт, хотя газ не использовался. Что делать?
- Позвоните в контакт-центр и сообщите фактический статус объекта (долгое отсутствие, снятие ареста и т.д.). Специалист оформит заявление на корректировку начислений.
- Поверка счётчика просрочена. Как быстро можно записаться?
- Запись возможна на вторник до 20:00 или во 2-ю субботу месяца. Предварительно подготовьте техпаспорт прибора;
💬 Отзывы и качество сервиса
На Яндекс.Картах офис имеет высокий рейтинг (4.2/5). Пользователи отмечают:
- Внимательное обслуживание консультантов.
- Наличие детского уголка и бесплатного Wi-Fi.
- Быстрое оформление субсидий и льгот.
Однако встречаются жалобы на технические ошибки в датах поверки счётчиков. В таких случаях рекомендуем сразу обращаться к начальнику абонентского отдела через официальную почту info@34regiongaz.ru с пометкой «Жалоба».
🚗 Как доехать
- На автомобиле: по трассе Р226 (Волгоград – Серафимович). После въезда в город повернуть на ул. Ленина, затем через 300 м — на ул. Миротворцева. Двор офиса обозначен указателями «Газпром».
- Общественный транспорт: автобус/маршрутка №246, 302, 502 «Автовокзал – Центральная площадь». Остановка «Почта».
📋 Альтернативные офисы поблизости
| Населённый пункт | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| г. Котово | ул. 60 лет ВЛКСМ, 12А | +7 (84455) —25-20 |
| п. Даниловка | ул. Мордовцева, 40Б | +7 (84461) —37-87 |
| г. Камышин | ул. Октябрьская, 17 | +7 (84457) —12-34 |
- Запишитесь на приём заранее (телефон или сайт).
- Возьмите паспорт, договор поставки, техпаспорт счётчика.
- Для льготников — оригинал и копия документа, подтверждающего льготу.
- При необходимости, подготовьте акт-допуск газового оборудования.
Дополнительная справка: официальный сайт компании 34regiongaz.ru, раздел «Абонентские отделы».
Если у вас остались вопросы, смело звоните +7 (8442) -4-04-34 или пишите в мессенджер «Газпром МРГ Волгоград» — специалисты ответят оперативно!