Важно! Своевременная передача показаний приборов учёта воды позволяет избежать переплат, списаний по средним нормативам и споров с поставщиком услуг. Ниже собраны все актуальные способы подачи данных в АО «Мончегорскводоканал» (Мурманская область, г. Мончегорск) на 23 марта 2026 г.

Онлайн-способы: быстро и без очередей

1.1 Личный кабинет на сайте АО «Мончегорскводоканал»

• Адрес: http://aomvk.ru
• Что нужно: номер лицевого счёта (указан в квитанции) или номер прибора учёта (на корпусе счётчика).
• Как передать:
  1. Зайдите на главную страницу сайта.
  2. Выберите «Личный кабинет абонента».
  3. Введите логин/пароль или воспользуйтесь входом по номеру счёта.
  4. В разделе «Передача показаний» введите текущие значения по холодному водоснабжению (ХВС).
  5. Подтвердите ввод и сохраните квитанцию в PDF, если потребуется.
• Плюсы: история показаний, формирование электронных квитанций, проверка долгов/переплат.

1.2 Форма без регистрации

Если регистрироваться не хочется, на той же главной странице есть краткая форма:

• ввод номера счёта/прибора;
• ввод текущих показаний;
• указание контактного телефона (по желанию).

После отправки появится сообщение «Показания приняты». Сохраните скриншот на всякий случай.

Телефонная передача: когда нет интернета

2.1 Многофункциональный контакт-центр

• Телефон: 8 (815 36) 5-00-30 (единая справочная).
• Время работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
• Что нужно сообщить:
  1. Ф.И.О. абонента или номер лицевого счёта.
  2. Текущие показания счётчика (только целые кубометры).

2.2 Горячая линия аварийно-диспетчерской службы

• Круглосуточно: 8 (815 36) 5-00-20.
  Этот номер используют преимущественно для аварий, но в течение первых 5 дней каждого месяца операторы дополнительно принимают показания.

Офлайн-способы: без интернета и телефона

3.1 Абонентский отдел

Адрес: ул. Кольская, д. 20, офис 101 (1-й этаж административного здания АО «Мончегорскводоканал»).

• Режим работы: пн-пт 08:30–16:30, обед 12:00–13:00.
• Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию.
• На месте можно заполнить бумажную «Карточку передачи показаний», образец выдаётся бесплатно.

3.2 Терминалы оплаты и «Почта России»

• Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» в гипермаркетах принимают показания как часть платёжного процесса.
• Отделения «Почты России» (ул. Заводская, 5А и ул. Мира, 12) принимают заполненные бланки показаний в конвертах (форма выдаётся на месте), срок обработки до 5 рабочих дней.

Сроки передачи: не просрочьте!

• Стандартный интервал: с 20-го числа текущего месяца по 3-е число следующего.
• При просрочке показания не учитываются — начисление производится по среднему за 3 предыдущих месяца.
• Если сроки выпадают на выходные или праздники, система продляет приём до 18:00 первого рабочего дня.

Частые вопросы и типовые ошибки

Ошибка 1: ввёл лишние цифры после запятой.

На сайте и в телефонном режиме принимаются только целые кубические метры. Округлите по правилам математики.

Ошибка 2: счётчик поменяли, а номер не обновили.

После замены прибора нужно обязательно передать новый номер в абонентский отдел лично или по e-mail: info@aomvk.ru.

Вопрос: «Забыл передать показания 5-го числа, что теперь?»

До 10-го числа существует «технологический допуск», позвоните в контакт-центр и попросите оператора внести показания вручную.

Контактная сводка на одном экране