Содержание
- Общая информация о микрорайоне
- Полный перечень контактов УК
- Услуги и расписание работы
- Как оставить заявку и обратиться в экстренных случаях
- Полезные онлайн‐ресурсы
Общая информация о микрорайоне «Зенино» ЖК «Самолёт»
Жилой комплекс «Самолёт» в микрорайоне Зенино (г. Люберцы, Московская область) — один из крупнейших проектов группы компаний «Самолёт».
Квартал расположен в 10–13 км от МКАД, в пешей доступности от станций метро:
- Некрасовка, 6 минут транспортом
- Лухмановская — 9 минут транспортом
- Люберцы — 9 минут транспортом
Полный перечень контактов управляющей компании
Центральная диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (495) -67-01-80 (единая справочная Группы «Самолёт»)
- Альтернативный номер: +7 (495) -67-02-02
- Электронная почта: info@samolot.ru
Офис продаж и сервиса в микрорайоне Зенино
- Адрес офиса: Московская обл., г. Люберцы, мкр. Зенино, ул. Озерная, д. 1 (ЖК «Самолёт»)
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 09:00–20:00
- Сб–Вс: 10:00–18:00
- Телефон офиса: +7 (495) -67-03-03
«Простые вещи» сервис ЖКХ (УК «Самолёт-Сервис»)
- Онлайн-заявки: online.samolot.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play — «Самолёт Дом»
- Техподдержка: +7 (495) -67-02-22
Экстренные службы
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Аварийная служба УК | +7 (495) -67-04-44 | Круглосуточно |
| Единая диспетчерская МО | +7 (495) -67-04-44 | Дублирует вызов |
| Газовая аварийная | 04 или 104 | С мобильного |
| МЧС, пожарная охрана | 01 или 101 | С мобильного |
| Полиция | 02 или 102 | С мобильного |
Услуги и график работы управляющей компании
Управляющая компания «Самолёт-Сервис» обслуживает:
- внутридомовые инженерные системы (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- обслуживание лифтов, мусоропроводов, кровли, подвалов;
- благоустройство придомовой территории (освещение, дворовые дорожки, детские и спортивные площадки);
- вывоз ТКО, санитарное содержание;
- проведение косметического и капитального ремонта.
График личного приёма специалистов
| День недели | Время | Специалист | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–19:00 | Инженер по отоплению | 1-01 |
| Вторник | 15:00–19:00 | Электрик | 1-02 |
| Среда | 15:00–19:00 | Сантехник | 1-03 |
| Четверг | 15:00–19:00 | Специалист по лифтовому хозяйству | 1-04 |
| Пятница | 15:00–18:00 | Бухгалтер (вопросы начислений) | 2-05 |
Как оставить заявку и обратиться в экстренных случаях
Онлайн-каналы
- Зайдите в личный кабинет (требуется регистрация по номеру лицевого счёта).
- Выберите раздел «ЖКХ-заявки» → «Создать заявку».
- Опишите проблему, прикрепите фото/видео, укажите удобное время приезда мастера.
- Подтвердите заявку кодом из SMS — номер заявки придёт на e-mail и в мобильное приложение.
Телефонные обращения
- Для аварийных ситуаций используйте короткий номер +7 (495) -67-04-44 — вызов фиксируется автоматически.
- Для не срочных вопросов (шум соседей, уборка территории) звоните +7 (495) -67-01-80 и нажмите «1» — «консультант ЖКХ».
Личный визит
Адрес приёма граждан: ул. Озерная, д. 1, офис 1-05.
Возьмите с собой паспорт и квитанции за последние 3 месяца — они потребуются для идентификации лицевого счёта.
Полезные онлайн-ресурсы и официальные сайты
- Официальный сайт микрорайона Зенино
- Личный кабинет «Самолёт Дом» (оплата, показания счётчиков, заявки)
- ГИС ЖКХ Московской области (проверка задолженности, капремонт)
- Минстрой МО (образцы жалоб и претензий)
Внимание! Все телефоны действуют на 24 марта 2026 г. При звонке с мобильного операторов РФ первые 3 минуты справочной линии предоставляются бесплатно.
Если у вас остались вопросы, напишите в официальный чат Telegram-канале или позвоните по +7 (495) -67-01-80.