В этой статье собраны официальные телефоны, адреса офисов и онлайн-формы, по которым жильцы и собственники ЖК «Лучи» могут быстро связаться с управляющей компанией (УК «Преимущество») и застройщиком (ГК «ЛСР»). Все данные актуальны на 23 марта 2026 года;

Основной номер управляющей компании «Преимущество»

• Телефон: +7 (495) -34-72-36
• Часы работы кол-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00
• Адрес центрального офиса УК: г. Москва, ул. Производственная, д. 17, корп. 15, секция 4 (по схеме «Лучи» – корпус 15)

Центр клиентского сопровождения ГК «ЛСР» (отдел продаж и сервиса)

• Телефон: +7 (495) -34-72-36 (тот же многофункциональный номер)
• Время работы: Пн–Вс: 08:00–20:00
• Адрес: ул. Производственная, д. 17 (корпус 15), секция 4, г. Москва, 119619
• Онлайн-заявка: websitesmsr.lsrgroup.ru

Дополнительные офисы продаж в самом комплексе

• Корпус 1: ул. Производственная, д. 12, к. 1
  Режим: ежедневно с 09:00 до 21:00
• Корпус 3: ул. Производственная, д. 19а, к. 3
  Режим: ежедневно с 09:00 до 21:00

Онлайн-каналы для быстрой связи

1. Личный кабинет жильца: вход через сайт uc-preim.ru/lk – подача заявок, оплата ЖКХ, онлайн-чат.
2. Мобильное приложение «Преимущество»: доступно в App Store и Google Play – моментальная связь с диспетчером.
3. E-mail УК: info@uc-preim.ru

Для экстренных случаев (круглосуточно)

• Диспетчерская служба: +7 (495) -34-72-36, опция 1 – аварийные и технические сбои.
• Московская служба 112: единая линия безопасности и ЧС.

Советы при обращении

1. Заранее подготовьте номер квартиры и корпуса.
2. Пользуйтесь приложением «Преимущество»: заявки фиксируются в системе и не теряются.
3. При звонке на +7 (495) -34-72-36 выберите нужное меню (1 – авария, 2 – бухгалтерия, 3 – продажа коммерции и т.д.).
4. Если вопрос касается внутренней инфраструктуры (детские площадки, парковки), просьба сразу уточнять, что вы обращаетесь по ЖК «Лучи».

Контакты в одном месте

Хотите, чтобы застройщик перезвонил прямо сейчас?
Оставьте номер на официальной странице ЖК «Лучи» – звонок поступит в течение 1 минуты.