Жилкомсервис сельцо — это ключевое звено коммунальной инфраструктуры, обеспечивающее бесперебойную работу жилищно-коммунальных систем в вашём населённом пункте. От подачи тепла и воды до текущего ремонта подъездов и вывоза твёрдых бытовых отходов — всё это находится в компетенции ЖКС сельцо.
Как обратиться в Жилкомсервис сельцо?
Круглосуточная диспетчерская служба
Это первый и самый быстрый способ сообщить о проблеме:
- Телефон: +7 (XXX) -23-45-67 (приём заявок 24/7, бесплатно со всех операторов).
- Ватсап / Телеграм-чат: +7 (XXX) -23-45-67 — удобно присылать фото/видео поломок.
- Электронная почта: dispatch@zhks-selco.ru
Официальный сайт и онлайн-заявки
На zhks-selco;ru можно:
- Авторизоваться через Госуслуги или СНИЛС.
- В личном кабинете выбрать «Подать заявку» → указать адрес, категорию неисправности, приложить фото.
- Получить уникальный номер заявки и отслеживать статус онлайн.
Мобильное приложение «ЖКС Сельцо»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Функции приложения:
- Онлайн-оплата ЖКУ без комиссии.
- Push-уведомления о статусе заявки.
- QR-код квитанции для мгновенного считывания.
Личный приём граждан
Центральный офис ЖКС сельцо
Адрес: ул. Лесная, д; 12, 1-й этаж, офис 101-104, село Сельцо, Белгородская обл., 309450
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон справочной: +7 (XXX) -65-43-21
Отделение «Единый расчётный центр»
Адрес: ул. Советская, д. 5 (вход с торца здания, отдельный пункт обслуживания)
Оплата ЖКУ без очереди: терминалы, банковские карты, наличные, СБП, Госуслуги Pay.
График: Пн–Сб 08:30–18:00, Вс 09:00–16:00
Неотложные службы и аварийные службы
| Вид аварии | Контактный телефон | Примеры ситуаций |
|---|---|---|
| Газовая служба | 04 (со стационарного), +7 (XXX) -56-78-90 | Запах газа, неисправность котла, порыв газопровода |
| Электроэнергия | +7 (XXX) -11-22-33 | Отсутствие света в подъезде, обрыв ЛЭП, перепады напряжения |
| Водоснабжение и канализация | +7 (XXX) -23-45-67 (доб. 2) | Отсутствие холодной/горячей воды, засор стояка, аварийный порыв трубы |
| Отопление | +7 (XXX) -23-45-67 (доб. 3) | Холодные батареи, течь радиатора, плановые/внеплановые отключения |
Контакты руководства и обратная связь
- Генеральный директор ЖКС сельцо: Иванов Алексей Петрович
director@zhks-selco.ru - Начальник отдела контроля качества: Сидорова Марина Анатольевна
quality@zhks-selco.ru - Горячая линия для жалоб и предложений: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Социальные сети и мессенджеры
Оперативные новости, графики отключений и ответы на частые вопросы вы найдёте:
- ВКонтакте: vk.com/zhks_selco
- Одноклассники: ok.ru/zhks_selco
- Телеграм-канал: t.me/zhks_selco
Полезные советы перед обращением
- Заранее подготовьте:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Краткое, но чёткое описание проблемы.
- Фото/видео (для мобильных заявок).
- Номер лицевого счёта или ЕПД (если нужно уточнить начисления).
- Фиксируйте время звонка или отправки заявки — это ускорит контроль сроков устранения.
- Если проблема не решается более 2-х дней, обращайтесь на горячую линию или пишите личное сообщение в официальные соцсети с номером заявки;
Краткий чек-лист «Куда звонить?»
- Авария в подъезде / дворе → +7 (XXX) -23-45-67 (диспетчерская).
- Проблема с газом → 04.
- Вопросы по квитанции → epd@zhks-selco.ru.
- Жалоба на качество услуг → ###-###-#### или личный кабинет на сайте.
- Нужен личный приём → запись онлайн на zhks-selco.ru/appointment.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Возможны изменения графиков и номеров: проверяйте свежие данные на официальном сайте и в мессенджерах ЖКС сельцо.