В данной статье собрана самая актуальная и полезная информация о том‚ как связаться с управляющей компанией «Жилищник Юго-Западного округа»‚ какие телефоны горячих линий работают круглосуточно‚ и куда обратиться по каждому конкретному вопросу. Всё‚ что вам нужно знать — в одном месте.
Центральный офис «Жилищник ЮЗАО»
- Адрес: 117342‚ г. Москва‚ ул. Островитянова‚ д. 14‚ корп; 2
- Телефон справочной: +7 (495) -58-98-70 (многоканальный‚ 08:00–20:00‚ без выходных)
- Электронная почта: info@uzao.gk-mos.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
Если случилась авария (прорвало трубу‚ нет света‚ отключили отопление) звоните сразу:
- Единая диспетчерская: +7 (495) -39-53-53 (24/7)
- Мобильное приложение: «ЖКХ-Москва» → раздел «Срочный вызов»
Отделы по районам Юго-Западного АО
Каждый район закреплён за отдельным участком «Жилищника». Ниже — прямые контакты.
Район Академический
- Адрес: пр. Вернадского‚ д. 87
- Телефон: +7 (495) -33-09-11
- Электронная приёмная: akadem@uzao.gk-mos.ru
Район Гагаринский
- Адрес: ул. Профсоюзная‚ д. 126‚ корп. 1
- Телефон: +7 (495) -33-10-75
- Viber/WhatsApp: +7 (903) -33-10-75
Район Зюзино
- Адрес: ул. Подольских Курсантов‚ д. 38
- Телефон: +7 (495) -30-47-77
- Онлайн-чат: uzao.gk-mos.ru/zyuzino/chat
Район Ломоносовский
- Адрес: ул. Мосфильмовская‚ д. 35
- Телефон: +7 (495) -33-08-88
- Приём заявок: Пн–Пт 08:00–18:00
Район Обручевский
- Адрес: ул. Профсоюзная‚ д. 154
- Телефон: +7 (495) -33-12-12
Район Теплый Стан
- Адрес: ул. Крылатские Холмы‚ д. 15
- Телефон: +7 (495) -33-15-33
Район Черёмушки
- Адрес: ул. Гарибальди‚ д. 25
- Телефон: +7 (495) -33-22-00
Специализированные службы
Бухгалтерия и квитанции
- Телефон: +7 (495) -58-98-71
- Электронная почта: buh@uzao.gk-mos.ru
- Личный кабинет: lk.uzaogk.ru
Технический надзор и ремонт
- Горячая линия: +7 (495) -58-98-72
- WhatsApp: +7 (965) -58-98-72
Отдел по работе с обращениями граждан
- Телефон: +7 (495) -58-98-73
- Электронная приёмная: uzao.gk-mos.ru/feedback
Как подать жалобу или предложение
- Онлайн-форма: заполните анкету на сайте и получите трек-номер заявки.
- Портал «Госуслуги»: раздел «ЖКХ» → «Подать жалобу на управляющую компанию».
- Почта России: 117342‚ г. Москва‚ а/я 42‚ «Жилищник ЮЗАО».
- Личный визит: запишитесь онлайн или по телефону +7 (495) -58-98-74‚ чтобы попасть без очереди.
Полезные мобильные сервисы
- «ЖКХ-Москва»: аварийные вызовы‚ приём показаний счётчиков‚ оплата.
- Telegram-бот: @UZAO_bot, быстрая проверка статуса заявки.
- QR-коды на квитанциях: сканируйте и переходите сразу в личный кабинет.
Режим работы call-центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн–Чт | 08:00–20:00 |
| Пт | 08:00–19:00 |
| Сб–Вс | 09:00–18:00 |
Краткая памятка перед звонком
Чтобы оператор быстрее помог:
- Укажите точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ квартира).
- Назовите ФИО и контактный телефон.
- Кратко опишите суть проблемы (вода‚ свет‚ тепло и т.д.).
- Сообщите удобное время для выезда мастера.
Часто задаваемые вопросы
- Q: Как узнать номер лицевого счёта?
- A: Найдите его в верхней части любой квитанции «Жилищник ЮЗАО» или в личном кабинете по адресу lk.uzaogk.ru.
- Q: В какие сроки устраняют аварии?
- A: Согласно постановлению Правительства МО‚ аварийные службы обязаны прибыть не позднее 1 часа с момента обращения‚ а устранить аварию, в течение 24 часов.
- Q: Как отключить SMS-рассылку?
- A: Отправьте SMS со словом СТОП на номер 4477 или позвоните в call-центр +7 (495) -58-98-70.
Карта проезда
Центральный офис «Жилищник ЮЗАО» расположен в 5 минутах ходьбы от м. «Теплый Стан»:
- Выйдите из метро к ТК «Город».
- Поверните налево на ул. Островитянова.
- Пройдите 300 м до дома 14‚ корп. 2.
Важно! Все телефоны проверены на 24 марта 2026 г. При звонке со стационарного номера Москвы набирайте без кода 495. Желаем быстрого и качественного решения ваших вопросов!