В этом материале собраны самые актуальные и проверенные данные о муниципальном водоканале‚ обслуживающем микрорайон Захаров в городе Тихорецк. Ниже вы найдёте:
- все телефоны аварийно-диспетчерской службы и абонентского отдела;
- режим работы офисов и график личного приёма;
- как подать заявку на подключение‚ отключение или проверку счётчиков;
- онлайн-сервисы для оплаты и передачи показаний;
- адрес электронной почты и официальный сайт для письменных обращений.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно‚ без выходных:
- Телефон: 8 (86167) —77-77
- Мобильный (МТС‚ WhatsApp/Telegram): +7 -28 289-77-77
- Короткий номер: 057 (со всех операторов)
Абонентский отдел и расчётный центр
Адрес офиса для личного приёма
Краснодарский край‚ г. Тихорецк‚ ул. Мичурина‚ д. 83
(остановка «Дом быта»‚ вход с торца здания).
Режим работы
| День недели | Граждане | Юр. лица |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | 08:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | 08:00 – 16:00 |
| Сб–Вс | Выходной | |
Контакты абонентского отдела
- Многоканальный телефон: 8 (86167) —77-05
- WhatsApp / Viber: +7 -28 289-77-77
- Электронная почта: abon@tk-vodokanal.ru
Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи
- Личный кабинет: lk.tk-vodokanal.ru — оплата‚ передача показаний‚ история платежей.
- Официальный сайт: www.tk-vodokanal.ru — новости‚ нормативные документы‚ форма обратной связи.
- Telegram-канал: @tkvodokanal — аварийные отключения и полезные уведомления.
- Мобильное приложение: «Тихорецк Водоканал» (доступно в App Store и Google Play).
Как подать заявку или написать обращение
Письменное обращение
Почтовый адрес: 352120‚ Краснодарский край‚ г. Тихорецк‚ ул. Мичурина‚ д. 83‚ МУП «Тихорецкий водоканал».
Чтобы ускорить рассмотрение‚ прикрепите копию паспорта и квитанцию за последний месяц.
Электронное обращение (возможно без авторизации)
- Откройте форму «Контакты» на сайте www.tk-vodokanal.ru/contacts/.
- Укажите ФИО‚ адрес и контактный телефон.
- Кратко опишите суть проблемы или тип заявки (подключение‚ отключение‚ поверка счётчика).
- Приложите фото/скан документов (если требуется).
- Нажмите «Отправить». Срок ответа — до 10 рабочих дней.
Дополнительные контакты и полезные номера
- Бухгалтерия: 8 (86167) —77-09 (вопросы по начислению‚ перерасчёту).
- Служба контроля качества воды: 8 (86167) —77-11.
- Специалист по подключению новых абонентов: connect@tk-vodokanal.ru.
- Единая справочная города: 051 (со стационарного).
Памятка: что делать при отсутствии воды
- Проверьте‚ отключен ли кран в квартирном стояке.
- Уточните‚ нет ли долга (если долг > 500 руб.‚ возможно ограничение).
- Позвоните в аварийку 9-77-77 или напишите в WhatsApp +7 -28 289-77-77 и сообщите адрес‚ подъезд‚ квартиру.
- Если отключение плановое — информация публикуется в Telegram-канале @tkvodokanal за сутки.
Вся информация проверена по официальным источникам МУП «Тихорецкий водоканал» и действительна на 24 марта 2026 года. При изменении контактов редакция обновит материал в течение 24 часов.