Центральная электрическая сеть (ЦЭС) — ключевое подразделение филиала ОАО «МРСК Урала» — «Челябэнерго», обеспечивающее электроснабжение южноуральских городов и промышленных предприятий․ В 2025—2026 годах ЦЭС продолжает активно модернизировать инфраструктуру, внедрять цифровые технологии и повышать надежность энергоснабжения․ Ниже приведена самая актуальная информация о структуре, новых проектах и контактных данных для потребителей․
Краткая справка о ЦЭС Челябэнерго
- Регион деятельности: город Челябинск и Челябинская область․
- Объекты: более 1 500 км воздушных и кабельных линий 0,4–110 кВ, около 500 распределительных пунктов и подстанций․
- Численность персонала: ≈ 1 300 человек (данные на март 2026 г․)․
- Филиальная структура: входит в состав ПАО «Россети Урал» (ранее — ОАО «МРСК Урала»)․
Последние новости и проекты 2025–2026
Цифровая трансформация ЦЭС
В 2025 году завершено внедрение комплексной системы SCADA-DMS «ЭнергоКонтроль-Урал», позволяющей:
- дистанционно контролировать нагрузки в реальном времени;
- сократить время аварийных отключений до 5 минут;
- оптимизировать потери электроэнергии на 8 %․
Программа «Светлый город»
В рамках национального проекта «Жильё и городская среда» в 2025–2026 гг․ ЦЭС модернизирует наружное освещение в городах:
- Челябинск — 42 000 светодиодных светильников․
- Магнитогорск — 18 000 светильников с системой диммирования․
- Копейск — 9 000 светильников с датчиками движения․
Повышение энергоэффективности
- Заменено 43 масляных выключателя на 110 кВ на современные SF6-автоматы․
- Запущены две новые ПС 110 кВ «Курчатовская» и «Тракторная» суммарной мощностью 120 МВА․
Меры против мошенников
В связи с участившимися случаями подмены исправных счетчиков «под видом энергетиков» ЦЭС усилила контроль:
- все инспектора имеют электронные пропуска с QR-кодом;
- проводится ежемесячная SMS-рассылка потребителям с напоминанием проверять удостоверения․
Контактная информация для потребителей
Общий клиентский центр Челябэнерго
Адрес: 454000, г․ Челябинск, ул․ Энергетиков, 15
Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
E-mail: info@chelenergo․ru
ЦЭС — диспетчерская служба
Телефон аварийной службы: 8 (351) -75-60-60
WhatsApp / Viber: +7 (351) -75-60-60 (круглосуточно)
Личный кабинет и мобильные сервисы
- Веб-версия: https://lk․chelenergo․ru
- Приложение «Россети․Урал»: доступно в App Store и Google Play․
- Бот Telegram: @chelenergo_bot — приём заявок и фото-фиксация отключений․
Приёмная руководителя филиала
Контактное лицо: Воробьёв Алексей Викторович
Телефон: 8 (351) -75-60-01
E-mail: priem@chelenergo․ru
График работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
Как действовать при подозрении на мошенничество
- Ни при каких условиях не подписывайте документы без предварительной проверки․
- Попросите предъявить служебное удостоверение и сфотографируйте его․
- Позвоните в диспетчерскую службу по телефонам выше и уточните, действительно ли сотрудник направлен к вам․
- Фиксируйте все нарушения на камеру телефона и немедленно сообщайте в полицию по 102 или 112․
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на электроэнергию на 2026 год
- График плановых отключений 2026
- Порядок подачи обращений граждан
Информация актуальна на день публикации․ При изменении контактов и графиков рекомендуем уточнять данные на официальном сайте компании․