Узнайте, когда именно можно лично обратиться в управу ЖКХ района Раменки, как связаться дистанционно и какие телефоны вызывать в аварийных ситуациях.
Адрес и проезд
- Юридический и фактический адрес: 119607, г. Москва, Мичуринский проспект, дом 25, корпус 5.
- Ближайшее метро: «Университет» (10 минут пешком), «Раменки» (12 минут пешком).
- Ориентир: вход со стороны двора, вывеска «ГБУ Жилищник района Раменки».
Режим работы офиса для личного приёма граждан
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 19:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | выходной | |
| Воскресенье | выходной | |
ВАЖНО: приём документов и выдача справок прекращается за 15 минут до закрытия.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Если в квартире отключили воду, пропал свет, лифт застрял или случилась утечка газа, звоните:
- Единая горячая линия ЖКХ г. Москвы: 8 (495) -39-53-53 (24/7, звонок бесплатный).
- Департамент ЖКХ ЗАО: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
- ОДС Жилищник района Раменки № 382: 8 (499) -39-16-52 (днем), 8 (499) -39-16-53 (факс).
Дополнительные телефоны для передачи показаний
- Вода (ИПУ): 8 (495) -39-25-25
- Электроэнергия: 8 (495) -81-98-19
- Газ: 8 (495) -94-92-62
- Уточнить баланс МГТС: 8 (495) -07-44-55
- Вневедомственная охрана ЗАО: 8 (499) -39-35-79
Электронные каналы связи
- Электронная почта: ramenki@gku.mos.ru
- Официальный сайт: zhilishnik-ramenki.mos.ru
- Госуслуги → ЖКХ → Онлайн-обращения: gosuslugi.ru/600201/1
Как подать обращение без личного визита
- Через портал mos.ru → раздел «ЖКХ Мои документы» → «Написать обращение».
- Через мобильное приложение «Москва Госуслуги» → «ЖКХ» → «Отправить заявление».
- По почте заказным письмом по адресу: 119607, Мичуринский пр-кт, 25 к5, ГБУ «Жилищник района Раменки».
Частые вопросы
Можно ли попасть в субботу?
Нет, офис закрыт. В выходные дни работает только аварийно-диспетчерская служба.
Сколько времени занимает оформление справки о составе семьи?
Если документы в порядке — до 10 минут.
Есть ли платная парковка у здания?
Да, платная городская парковка вдоль Мичуринского проспекта (зона 2А). Первые 15 минут бесплатно.
Памятка по быстрой связи
Нет воды/света/тепла: 8 (495) -39-53-53
Передать показания счётчиков: см. пункт 4
Онлайн-обращения: ramenki@gku.mos.ru
Личный визит: вторник 15:00-19:00 без предварительной записи
Информация актуализирована 23 марта 2026 г. При изменении режима работы всегда уточняйте на официальном сайте или по телефону 8 (495) -77-77-77.