Юридический отдел ГБУ «Жилищник района Царицыно» – это структурное подразделение, которое обеспечивает правовое сопровождение деятельности всего учреждения и оказывает квалифицированную юридическую помощь жителям, управляющим организациям, ТСЖ и прочим заинтересованным лицам․ Ниже представлена подробная справка-инструкция: как обратиться в отдел, какие документы подготовить, какие вопросы решаются и где получить дополнительную информацию;
Координаты для обращений
- Адрес: 115477, г․ Москва, ул․ Кантемировская, д․ 53, корп․ 1, кабинет № 7․
- Режим работы (юридический отдел):
- понедельник – четверг: 08:00 – 17:00;
- пятница: 08:00 – 15:45;
- обеденный перерыв: 12:30 – 13:15;
- суббота и воскресенье – выходные․
- Телефон: +7 (499) -18-18-05 (горячая линия начальника отдела по работе с юридическими лицами)․
- Электронная почта: info@gbutsaritsyno․ru (указать в теме письма «В юридический отдел»)․
Что входит в компетенцию юридического отдела
- Консультации по вопросам жилищного законодательства РФ (ст․ 210–221 ЖК РФ)․
- Составление, анализ и согласование договоров управления, подряда, аренды, энергоснабжения․
- Подготовка претензий, исков, отзывов и иной процессуальной документации․
- Рассмотрение жалоб собственников и наймодателей ненадлежащего содержания общего имущества․
- Представление интересов учреждения в судах общей юрисдикции и арбитраже․
- Подтверждение права собственности на объекты капитального ремонта и внесение изменений в ЕГРН․
- Оформление согласований на перепланировку, переустройство и капремонт помещений․
Как подать обращение: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Выберите формат
- Личный приём․ Предварительно записаться по телефону +7 (499) -18-18-05 или через электронную очередь на сайте․
- Письменное обращение․ Направить в бумажном виде по адресу выше (включая копию паспорта и документы, подтверждающие право собственности/найма)․
- Электронное обращение․ Отправить через портал Госуслуги Москвы (услуга «Приём обращений граждан» → «ЖКХ» → «Жилищник района Царицыно»)․
Шаг 2․ Подготовьте пакет документов
| Документ | Физлицо | Юрлицо / ТСЖ |
|---|---|---|
| Заявление (шаблон берётся на месте или скачивается на сайте) | ✔ | ✔ |
| Паспорт заявителя/представителя + копия | ✔ | ✔ |
| Доверенность (если обращается представитель) | ✔ | ✔ |
| Свидетельство о праве собственности / выписка ЕГРН | ✔ | – |
| Учредительные документы (устав, ОГРН, ИНН) | – | ✔ |
| Документы-основания спора (акт-претензия, квитанции, фото, заключения экспертов) | ✔ | ✔ |
Шаг 3․ Получите результат
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 календарных дней со дня регистрации․ Ответ будет направлен в письменном виде на указанный адрес или в личный кабинет на Госуслугах․
Частые вопросы и готовые ответы юридического отдела
- Вопрос: «Сосед затопил квартиру как подать иск?»
Ответ: собрать акт о заливе, смету ущерба, квитанции на ремонт, обратиться в юротдел для подготовки иска в мировой суд․ - Вопрос: «ТСЖ не согласно с тарифом на ОДН, что делать?»
Ответ: предоставить протокол общего собрания и платежные документы; юротдел подаст запрос в РЭК и подготовит возражения․ - Вопрос: «Как оспорить кадастровую стоимость общего имущества?»
Ответ: необходима выписка ЕГРН и экспертная оценка; юротдел подаст заявление на пересмотр в комиссию Росреестра или в суд․
Дополнительные контакты и сервисы
- Единый диспетчерский центр: +7 (495) -39-53-53 (круглосуточно для аварийных ситуаций)․
- Горячая линия «Активный гражданин»: ag․mos․ru – голосования и отчёты о качестве услуг ЖКХ․
- Портал «Мои документы»: md․mos․ru – запись на приём к юристу онлайн․
- Электронный атлас: atlas․mos․ru – карта с указанием границ обслуживаемых домов района Царицыно․
- Префектура ЮАО: uao․mos․ru – обращения по вопросам, выходящим за рамки полномочий Жилищника․
Памятка по безопасности
Важно! В связи с ростом случаев мошенничества не сообщайте никакие коды, пароли, данные банковских карт и не переходите по сомнительным ссылкам в мессенджерах, даже если сообщение пришло от имени сотрудников «Жилищника»․
Руководство юридического направления
| ФИО | Должность | Телефон |
|---|---|---|
| Золотарев Андрей Геннадьевич | Начальник отдела по работе с юридическими лицами | +7 (499) -18-18-05 |
| Анциферова Ирина Николаевна | Начальник отдела по работе с физическими лицами | +7 (499) -18-10-71 |
| Фролов Александр Константинович | Заместитель директора по безопасности (координация претензионной работы) | +7 (499) -18-18-04 |
С уважением,
Коллектив юридического отдела ГБУ «Жилищник района Царицыно»