Самое главное помнить‚ что все обращения к бухгалтерии ООО «Жилищник» следует оформлять в соответствии с установленными правилами: указывать ФИО заявителя‚ номер квартиры‚ тип обращения (жалоба‚ запрос информации‚ оплата и т․д․) и использовать официальные каналы связи (телефон‚ электронную форму на сайте)․
Общая информация о бухгалтерии
Бухгалтерия ООО «Жилищник» отвечает за финансово‑хозяйственное обслуживание многоквартирных домов‚ начисление коммунальных платежей‚ работу с задолженностями и предоставление справок жильцам․
- Юридический адрес организации: 198205‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Партизана Германа‚ д․ 8‚ корп․ 4‚ помещение 2‑Н․
- Адрес бухгалтерии: 198334‚ Санкт‑Петербург‚ ул․ Добровольцев‚ д․ 44․
- Телефон (центральный): 7 (812) -51‑40‑80 (также 751‑36‑74‚ 751‑24‑68 – линии офиса)․
- Электронная почта: info@zilishnik․ru (рекомендовано использовать форму обратной связи на сайте)․
- Сайт: https://zilishnik․ru/
График работы бухгалтерии
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник | 16:00 — 19:00 |
| Вторник | 10:00 — 13:00 |
| Среда | 16:00 — 19:00 |
| Четверг | 16:00 — 19:00 |
| Пятница | 10:00 — 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону․
Ключевые подразделения и их часы приёма
-
Генеральный директор – Васина Марина Валерьевна
Часы приёма: 17:00 — 19:00 (пн)‚ остальные дни – выходной․
-
Юридический отдел (вопросы оплаты задолженности)
Часы приёма: 16:00 — 18:00 (пн)‚ остальные дни – выходной․
-
Главный инженер – Жуковский Михаил Михайлович
Часы приёма: 17:00 — 19:00 (ср)‚ остальные дни – выходной․
-
Начальник отдела санитарного содержания и благоустройства – Садовская Ольга Владимировна
Часы приёма: 10:00 — 12:00 (вт)‚ остальные дни – выходной․
Как оформить обращение (жалобу‚ запрос)
Для ускорения обработки рекомендуется использовать электронную форму обращения на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Контакты․
- Нажмите кнопку «Обратная связь» и заполните обязательные поля: ФИО‚ номер квартиры‚ тип обращения‚ подробное описание проблемы․
- При необходимости прикрепите скан‑копию документа (например‚ квитанцию‚ фото дефекта)․
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения․
Если вы предпочитаете личный визит‚ приходите в указанные часы приёма․ Не забудьте взять с собой паспорт и договор с управляющей компанией․
Контактные телефоны для экстренных случаев
- Аварийная лифтовая служба ООО «Радел» – 7 (812) -79‑14‑00 (приём заявок: пн‑чт 10:00‑12:00 и 16:00‑19:00)․
- Горячая линия по вопросам газового оборудования – 8 (812) -73‑79‑96 (акция «Сообщи‚ где торгуют смертью»)․
Часто задаваемые вопросы
Как добраться до бухгалтерии?
Улица Добровольцев‚ 44 находится в Красносельском районе․ Ближайшие станции метро: «Проспект Ветеранов» и «Невский проспект»․ На автобусах № 45‚ 59‚ 79‚ а также маршрутных такси «Маршрутка 6»․
Можно ли оплатить коммунальные услуги в бухгалтерии?
Да․ Приём платежей производится в течение рабочего дня в указанные часы․ При оплате наличными просите расписку․
Какие документы нужны для подачи заявления о перерасчёте?
Паспорт‚ договор с управляющей компанией‚ последние квитанции и‚ при необходимости‚ акт измерений․
Отзывы жителей
Согласно данным Yandex Maps‚ большинство жильцов отмечают вежливость персонала бухгалтерии и готовность быстро решить вопросы․ Некоторые жалобы связаны с задержками в ремонтных работах‚ однако в целом оценка компании – 5‚0/5 в официальных отзывах․
Бухгалтерия ООО «Жилищник» по адресу ул․ Добровольцев‚ 44 – это центральный пункт взаимодействия жильцов с управляющей компанией по финансовым вопросам․ Соблюдая указанный график работы и правила оформления обращений‚ вы сможете получить необходимую помощь быстро и без лишних бюрократических препятствий․
Помните: правильное оформление заявки и своевременное обращение к нужному специалисту – залог эффективного решения любой проблемы․