Ниже собрана самая актуальная информация о графике работы всех ключевых офисов АО «Новосибирскэнергосбыт» и других обслуживающих энергокомпаний города. Перед поездкой советуем уточнять время приёма по телефону или через Личный кабинет, так как режим может меняться на праздничные дни и в летний период.
Центральный офис «Новосибирскэнергосбыт»
Адрес: г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 32 (центр города, рядом с метро «Площадь Ленина»)
Часы приёма:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:48
- Пт: 08:00 – 16:00, обед 12:00 – 12:48
- Сб–Вс: выходные
Телефон: +7 (383) -00-00-00 (кол-центр)
Сайт: nsk.elektra.ru
Офис для юридических лиц
Адрес: г. Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2
Часы приёма:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Обед: 12:00 – 13:00
Телефон: +7 (383) -20-00-00
Центр энергоснабжения «Генмоторс»
Адрес: г. Новосибирск, ул. Титова, 19/1 к2
Часы приёма:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:48
- Пт: 08:00 – 16:00, обед 12:00 – 12:48
Телефоны:
- +7 (383) -89-42-96
- +7 (383) -43-28-33
- +7 (383) -24-87-10
Контактные пункты в районах
Ленинский район
Адрес: пл. Карла Маркса, 5
Часы приёма: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: +7 (383) -00-00-00 (доб. 2)
Железнодорожный район
Адрес: ул. Фрунзе, 5
Часы приёма: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (383) -00-00-00
Калининский район
Адрес: ул. Героев Революции, 29
Часы приёма:
- Вт–Пт: 10:00–19:00, обед 14:00–15:00
- Сб: 10:00–18:00, обед 14:00–15:00
- Пн, Вс: выходные
Телефон: +7 (383) -00-00-00
Куйбышевский район
Адрес: квартал 1, дом 26 (Куйбышев)
Часы приёма:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
Телефон: +7 (383) -00-00-00
Онлайн-каналы обращения без визита в офис
- Личный кабинет физических лиц: lk.nsk.elektra.ru — оплата без комиссии, передача показаний, подача заявок.
- Личный кабинет юридических лиц: lkj.nsk.elektra.ru, договоры, акты, счета-фактуры.
- Форма обратной связи: раздел «Задать вопрос» на главном сайте.
- Мобильное приложение: «Электра-НСК» (App Store & Google Play).
Полезные советы перед визитом
- Уточните график: в праздничные дни офисы могут работать по сокращённому режиму.
- Возьмите паспорт и (при необходимости) доверенность — без документов специалист не сможет предоставить ряд услуг.
- Запишитесь онлайн: через «Личный кабинет» доступна предварительная запись к специалисту, что сокращает время ожидания в очереди.
- Проверьте задолженность: погасите долги заранее, чтобы избежать отказа в заключении нового договора.
| Район | Адрес | Пн–Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Орджоникидзе, 32 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | — | — |
| Ленинский | пл. Карла Маркса, 5 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | — | — |
| Железнодорожный | ул. Фрунзе, 5 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 09:00–15:00 | — |
| Калининский | ул. Героев Революции, 29 | 10:00–19:00 | 10:00–19:00 | 10:00–18:00 | — |
| Куйбышевский | кв-л 1, д. 26 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | — | — |
Если у вас остались вопросы, звоните единый номер 200-00-00 (доб. 1 — физические лица, доб. 2 — юридические лица) или пишите в любой мессенджер по номеру +7 (383) -00-00-00 (WhatsApp/Telegram).