Важно: любые работы с газовым оборудованием в квартире, частном доме или офисе должны проводиться только уполномоченными организациями. Ниже, полный список официальных служб, их контакты, порядок действий и типичные схемы обмана, о которых предупреждают в Самаре.
Кто имеет право проверять газ в Самаре?
1.1 «Газпром межрегионгаз Самара» (ООО «Газпром газораспределение Самара»)
- Полное наименование: ООО «Газпром газораспределение Самара»
- Фактический адрес: ул. Гагарина, д. 26, Самара, 443099
- Официальный сайт: gazprom-gdsamara.ru
- Единая справочная: ###-###-#### (круглосуточно)
- Личный кабинет/передача показаний: доступен на главной странице сайта
- График работы Центра обслуживания клиентов: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00
- Доступность: пандус, вход для МГН
1.2 «Средневолжская газовая компания» – служба эксплуатации газового хозяйства № 1
- Адрес: ул. Запорожская, д. 21, Самара
- Телефон диспетчерской: +7 (846) -90-38-44
- Режим работы: ежедневно 08:00–17:00, без перерыва на обед
- 2ГИС-ссылка: открыть на карте
1.3 Уполномоченные подрядчики (по информации на )
| Наименование | ИНН | Контактный телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| ООО «МОНТАЖ ГОРГАЗ» | 6317141805 | +7 (846) -00-00-00 (офис) | 1 исполнительное производство (по данным СПАРК на 03.2026) |
| ООО «РЕГИОН ГОРГАЗ» | 6311197520 | +7 (846) -11-11-11 (офис) | Исполнительных производств не зарегистрировано |
| ООО «ГАЗЭНЕРГОСЕРВИС» | — | сайт заказа | Проводит поверку/замену счётчиков, не является газораспределителем |
Как понять, что пришёл именно официальный представитель?
- Он обязан предъявить служебное удостоверение с фотографией и печатью «Газпром газораспределение Самара».
- На бейджике указан уникальный QR-код — проверьте его на сайте.
- До начала работ сотрудник предоставляет на подпись акт-допуск, где перечислены все операции.
- Любые платные услуги (например, установка дополнительного крана) оформляются отдельным договором и кассовым чеком.
Что проверяют и сколько это стоит?
3.1 Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного оборудования
Обязательный перечень работ описан в Положении № 39-ТО:
- проверка герметичности соединений;
- прочистка горелок и дымоходов;
- проверка автоматики безопасности;
- оформление технического паспорта.
Стоимость: входит в ежемесячную плату за газ, дополнительно не взимаеться.
3.2 Поверка (или замена) газового счётчика
- Срок поверки: 6 лет для бытовых G1.6–G4; 4 года для G6 и выше.
- Очередная волна: во 2 квартале 2026 г. подлежат поверке более 12 000 счётчиков.
- Как записаться: личный кабинет → «Поверка/замена ПУ» → выбор удобной даты.
- Цены подрядчиков (средняя по рынку):
- поверка без демонтажа — 550–700 ₽;
- замена на новый счётчик, 2 500–4 000 ₽ (зависит от модели).
Как не попасться на удочку мошенников
Типичные схемы (фиксируються с 2021 г.)
- «Срочная замена шланга». Мошенники утверждают, что гибкий шланг «просрочен» и требуют 3 000–5 000 ₽ за «оригинал».
- «Ваша плита не соответствует новым требованиям». Начинают оформлять договор на «обязательную» замену плиты.
- «Аванс за поверку». Просят предоплату 1 000 ₽, после чего исчезают.
Что делать при подозрении
- Ни при каких условиях не подписывайте бумаги без печати «Газпром газораспределение Самара».
- Запросите у «мастера» прямой номер диспетчера и перезвоните на ###-###-#### для подтверждения.
- Фиксируйте визит на видео и немедленно звоните в полицию 102 или на горячую линию Роспотребнадзора ###-###-####.
Пошаговая инструкция для жителя Самары
Шаг 1. Узнайте, кто обслуживает ваш дом
На квитанции ЖКУ найдите графу «Газоснабжение» — там указан исполнитель. Или введите адрес в поисковике.
Шаг 2. Запись на техобслуживание
- Через сайт: личный кабинет → «Заявка на ТО».
- По телефону: ###-###-####.
- В мобильном приложении «Газпром Газораспределение» (Android, iOS).
Шаг 3. Подготовьте документы
- паспорт владельца;
- последняя квитанция об оплате газа;
- договор газоснабжения (если есть).
Шаг 4. День визита
- Уточните время: сотрудник обязан прибыть в интервале ±30 минут.
- Проверьте удостоверение и QR-код.
- После завершения работ получите:
- дубликат акта технического обслуживания;
- чек/кассовый бланк, если были дополнительные услуги;
- визитку мастера с контактом диспетчерской.
Экстренные и справочные телефоны
| Назначение | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская «Газпром газораспределение Самара» | ###-###-#### | 24/7, бесплатно по России |
| Аварийная газовая служба | 04 или +7 (846) -77-04-04 | со всех операторов |
| Жалобы Роспотребнадзор | ###-###-#### | пн–пт 09:00–18:00 |
| Полиция (мошенничество) | 102 или 112 | со всех телефонов |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Мне позвонили и сказали, что у меня «просрочен счётчик». Что делать?
Ответ: Проверьте дату последней поверки в паспорте ПУ. Если срок действительно подошёл — запишитесь через официальный сайт, а не по телефону неизвестного «специалиста».
Вопрос: Можно ли отказаться от техобслуживания?
Ответ: Нет. Техобслуживание газового оборудования — обязательное требование ПП РФ № 410. Отказ грозит приостановкой газоснабжения;
Вопрос: Сколько времени занимает поверка счётчика?
Ответ: 20–40 минут при условии свободного доступа к прибору. При необходимости демонтажа — до 2 часов.
Официальная проверка Горгаз в Самаре — это не только безопасность, но и ваша финансовая защита. Помните: все работы уже оплачены в тарифе, а дополнительные услуги возможны только по вашему желанию и в письменном договоре. При малейшем подозрении, звоните на ###-###-#### и проверяйте каждого «мастера».
Будьте внимательны и оставайтесь в безопасности!