Жилищник Бибирево — один из крупнейших районных участков ГБУ «Жилищник» СВАО г. Москвы.
Он обслуживает жилой массив Бибирево (Северный и Южный микрорайоны, включая МКР Бибирево-2).
В любое время суток жители могут обращаться к дежурному диспетчеру по вопросам:
- аварийных отключений горячего/холодного водоснабжения и отопления;
- неисправности лифтов и лифтовых шахт;
- утечек газа, протечек кровли и межэтажных перекрытий;
- обрывов линий электроснабжения и слаботочных сетей;
- уборки территории и вывоза мусора в нерабочее время;
- порчи общедомового имущества и прочих чрезвычайных ситуаций.
Телефоны дежурных служб
| Услуга / отдел | Круглосуточный телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая дежурная диспетчерская служба Жилищника Бибирево | +7 (495) -47-45-45 | 24/7, включая праздники |
| Аварийно-ремонтная служба (электрика, сантехника) | +7 (495) -47-45-45 доб. 2 | круглосуточно |
| Лифтовая аварийная служба | +7 (495) -47-45-45 доб. 3 | круглосуточно |
| Дезинфекция / дезинсекция | +7 (495) -47-45-45 доб. 4 | пн-пт 08:00–20:00 |
| Управляющий отдел (контракты, начисления) | +7 (495) -47-45-45 доб. 5 | пн-пт 09:00–18:00 |
Адрес и офис приёма граждан
Адрес территориального участка:
125425, г. Москва, СВАО, ул. Плещеева, д. 11, корп. 1
Проезд: ст. м. «Бибирево» (первый вагон из центра), выход № 2, далее 300 м пешком.
График работы офиса:
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв: 13:00–14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (вопросы срочного характера только по дежурному телефону).
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://жилищник.москва/bibirevo
- Личный кабинет жителя: вход через портал mos.ru → «ЖКХ» → «Обращения»
- Электронная приёмная: priemnaya@bibirevo.jil.mos.ru
- Телеграм-бот: @ZhilischnikBib_bot — приём фотографий аварий и голосовых сообщений 24/7
- Мобильное приложение: «ЖКХ Москвы» (iOS/Android) — раздел «СВАО-Бибирево»
Как оформить заявку дежурному в формате JSON (для разработчиков)
Если вы интегрируете свою систему управления домом или IoT-платформу с сервисами Жилищника,
примите во внимание, что API принимает JSON-заявки вида:
{
"type": "emergency",
"address": {
"street": "Плещеева",
"house": "11",
"flat": "87"
},
"contact": {
"phone": "+7 -265551234",
"name": "Иванов И.И."
},
"description": "Протечка кровли в подъезде № 5",
"photos": ["https://example.com/photo1.jpg"]
} Важно:
- Все строковые значения должны быть в двойных кавычках.
- Кодировка UTF-8.
- Контент-Type запроса:
application/json.
Дополнительные контактные центры
Единая диспетчерская служба Москвы
Телефон: +7 (495) -39-53-53 (по тарифам вашего оператора)
Мосгаз аварийная служба
Телефон: 04 со всех операторов или +7 (495) -4-04-04
МЧС / Пожарная охрана
Телефон: 112 (единая служба спасения)
Самое главное помнить:
Все аварийные и чрезвычайные ситуации принимаются круглосуточно и без выходных по единому дежурному телефону +7 (495) -47-45-45.
Сохраняйте номер в контактах, чтобы быстро решить любую проблему в доме!