В данной подборке собрана полная контактная база, ссылки на официальные ресурсы и краткие аннотации к каждому направлению работы группы компаний «Жилфонд»․ Здесь вы найдёте, куда обращаться, если вам нужно:
- купить, продать или сдать недвижимость;
- получить ипотеку со скидкой до 1 %;
- подключить управляющую компанию;
- задать вопрос руководству․
Купля-продажа и аренда жилья
1․1 Новосибирск и Новосибирская область
- Официальный сайт: https://jilfond․ru/
- Телефон для справок: (383) -01-00-01
- Часы работы call-центра: пн–пт 09:00–21:00; сб–вс 10:00–19:00 (местное время)․
- Дополнительные услуги: трейд-ин, юридическое сопровождение, удалённое оформление сделок для иногородних клиентов․
1․2 Москва и Московская область
- Официальный сайт: https://moscow․jilfond․ru/
- Телефон для справок: (495) -12-05-55
- Часы работы call-центра: пн–пт 09:00–21:00; сб–вс 10:00–19:00 (московское время)․
- Особенности: ежедневное обновление базы объектов, бесплатные консультации по материнскому капиталу, военной ипотеке и налоговым вычетам․
Управление и эксплуатация недвижимости
УК «Жилфонд»
- Официальный сайт: https://ukzhilfond․ru/
- Личный кабинет жителя: вход через тот же домен․
- Центральный офис (пример адреса): г․ Абакан, ул․ Авиаторов, д․ 8, помещение 57Н․
- Что можно сделать онлайн: оплатить коммунальные услуги, записаться на приём к инженеру, просмотреть актуальные начисления и показания приборов учёта, подать заявку на текущий ремонт․
Обратная связь с руководством и общие каналы
- Форма «Написать директору»: доступна в футере каждого сайта (jilfond․ru, moscow․jilfond․ru, ukzhilfond․ru)․ Требуеться авторизация или указание e-mail и телефона․
- Мобильное приложение: скачать можно в App Store и Google Play по запросу «Жилфонд»․ Внутри приложения есть чат со службой поддержки, push-уведомления о новых объектах и статусах заявок․
- Электронная почта горячей линии (универсальный ящик): info@jilfond․ru
- WhatsApp / Telegram: те же номера, что и у call-центров (383) -01-00-01 и (495) -12-05-55․ Добавьте контакт и напишите «Начать» для получения меню․
Режим работы центральных офисов продаж
| Город | Адрес для личного визита | График |
|---|---|---|
| Новосибирск | ул․ Фрунзе, 88, БЦ «Сибирь», 4 этаж | пн–пт 09:00–20:00; сб–вс 10:00–18:00 |
| Москва | ул․ Верхняя Красносельская, 2/1, офис 402 | пн–пт 09:00–20:00; сб–вс 10:00–18:00 |
Как быстро решить типовые вопросы
- Хочу рассчитать ипотеку: на сайтах есть калькулятор ипотечных программ от 15 банков-партнёров․ Введите стоимость квартиры, первоначальный взнос и срок – система покажет ежемесячный платёж и ставку со скидкой․
- Нужен выездной риэлтор: оставьте заявку через сайт или позвоните по региональному номеру․ Специалист выедет в удобное время и место․
- Проблема с ЖКХ: авторизуйтесь в личном кабинете УК «Жилфонд» и создайте заявку в разделе «Текущий ремонт»․ Срок рассмотрения – до 2 рабочих дней․
- Вопрос по гарантийному сертификату: звоните на общий номер и сообщите номер сертификата – оператор подключит к юристу отдела контроля качества․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/jilfond
- Telegram-канал: t․me/jilfond_official – ежедневные подборки новостроек и акций
- YouTube: JilFondTV – обзоры объектов, советы по оформлению ипотеки
Важно: все персональные данные, отправленные через сайты, формы и мессенджеры «Жилфонда», обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности․ Перед отправкой формы ознакомьтесь с условиями обработки данных․
Если вы нашли ошибку в контактах или хотите добавить новую площадку – напишите на info@jilfond․ru с темой «Обновить Жилфонд Док»․ Мы оперативно внесём изменения․