Внимание! Вся информация приведена по состоянию на 24 марта 2026 г. и регулярно обновляется редакцией.
Кратко о компании
ЖЕЛДОРЭНЕРГО — это специализированный филиал одного из крупнейших российских энергетических трейдеров ООО «ЭНЕРГОПРОМСБЫТ». Основное направление деятельности — оптовные и розничные поставки электроэнергии, тепловой энергии и сопутствующих ресурсов на объекты ОАО «РЖД», а также сторонним корпоративным клиентам и населению.
Реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: ЖЕЛДОРЭНЕРГО — филиал Общества с ограниченной ответственностью «ЭНЕРГОПРОМСБЫТ»
- ИНН / КПП: 7707049388 / 770701001
- ОГРН: 1027700218585
- Юридический адрес: 105082, Россия, г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 11
Клиентский офис (Москва)
- Адрес приёма посетителей: 105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 11 (вход со стороны двора)
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб-вс — выходной
- Телефон справочной: +7 (499) -90-49-27
- Электронная почта: info@jeldorenergo.ru
Руководство: Кузнецов Андрей — руководитель филиала
На текущий момент руководителем филиала ЖЕЛДОРЭНЕРГО является Кузнецов Андрей Викторович.
Он отвечает за стратегическое развитие, взаимодействие с ключевыми клиентами и контрагентами, а также координирует работу всех отделов филиала.
Контакты руководителя
- Кабинет: 3-й этаж, офис 312, г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 11
- Приёмная: +7 (499) -90-49-27 (доб. 2212)
- Мобильный: +7 (916) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram)
- Электронная почта: a.kuznetsov@jeldorenergo.ru
Список всех контактов для обращений (перечень)
- Центральная справочная служба ЖЕЛДОРЭНЕРГО
- Телефон: +7 (499) -90-49-27
- E-mail: support@jeldorenergo.ru
- Бухгалтерия и расчёты
- Телефон: +7 (499) -90-49-27 (доб. 2205)
- E-mail: buh@jeldorenergo.ru
- Отдел закупок и тендеров
- Телефон: +7 (499) -90-49-27 (доб. 2210)
- E-mail: tender@jeldorenergo.ru
- HR-служба (по вопросам трудоустройства в РЖД и ЖЕЛДОРЭНЕРГО)
- Телефон: +7 (499) -90-49-27 (доб. 2220)
- E-mail: hr@jeldorenergo.ru
- Техническая поддержка 24/7 (аварийные выключения, перерывы в подаче энергии)
- Горячая линия: 8 (800) -00-80-80 (бесплатно по РФ)
- E-mail: emergency@jeldorenergo.ru
- Пресс-служба и внешние коммуникации
- Телефон: +7 (499) -90-49-27 (доб. 2300)
- E-mail: press@jeldorenergo.ru
- Руководитель филиала — Кузнецов Андрей Викторович
- Телефон: +7 (499) -90-49-27 (доб. 2212)
- Мобильный: +7 (916) -23-45-67
- E-mail: a.kuznetsov@jeldorenergo.ru
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя: lk.jeldorenergo.ru
- Оплата счетов онлайн: pay.jeldorenergo.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play — ищите «ЖЕЛДОРЭНЕРГО»
Полезные советы при обращении
Важно помнить:
- Для оперативного решения вопросов всегда имейте при себе номер договора или лицевой счёт.
- При звонке в справочную нажимайте требуемый «добавочный» номер сразу после приветствия — это сокращает время ожидания.
- Если вы обращаетесь по электронной почте, максимально точно формулируйте тему письма (например, «Вопрос по начислению за март 2026»).
- По вопросам, связанным с работой на объектах РЖД, указывайте станцию, путь и контактное лицо.
Надеемся, что предоставленная информация поможет быстро получить нужные данные и оперативно решить любые вопросы с ЖЕЛДОРЭНЕРГО и руководителем филиала Кузнецовым Андреем Викторовичем.
© 2005–2026 ООО «ЭНЕРГОПРОМСБЫТ». Все права защищены. Политика обработки персональных данных.