МУП «Кристалл» – муниципальное унитарное предприятие, осуществляющее деятельность в сфере водоснабжения и водоотведения на территории Майминского района Алтайского края. Предприятие было зарегистрировано  г. и с тех пор обслуживает более 30 000 жителей.

Основные сведения о предприятии

• ИНН: 0400006310
• КПП: 040001001
• ОГРН: 1170400004961
• ОКПО: 20026591
• ОКВЭД: 36.00 – Добыча минеральных вод и их обработка (вода для питьевых нужд)
• Юридический адрес: Республика Алтай, Майминский район, ул. Заводская, д. 33, офис 3
• Фактический адрес (офис обслуживания): ул. Заводская, д. 33, офис 3, г. Горно‑Алтайск

Краткая история

Создание МУП «Кристалл» связано с необходимостью объединения нескольких небольших водоканальных пунктов в единый оператор, способный обеспечить стабильное водоснабжение в условиях растущего населения района. С момента регистрации предприятие постепенно расширяло сеть водопроводных магистралей, модернизировало станцию очистки и внедрило систему автоматизированного учёта показаний счётчиков.

Услуги, предоставляемые МУП «Кристалл»

1. Поставка чистой питьевой воды в жилые дома, учреждения и коммерческие объекты.
2. Водоотведение и организация канализационных сетей.
3. Установка и обслуживание счётчиков воды.
4. Техническое обслуживание и ремонт водопроводных систем.
5. Консультации по вопросам экономии воды и экологической безопасности.

Финансовые показатели (по состоянию на 2025 год)

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи. Каждый контакт сопровождается кратким описанием, чтобы вы знали, куда именно обращаться.

• Главный офис (приёмная):
  Адрес: ул. Заводская, д. 33, офис 3, г. Горно‑Алтайск, Майминский район, Алтайский край, 658150
  Телефон: +7 (3422) -0‑12‑34
  Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
• Горячая линия для аварийных ситуаций:
  Телефон: +7 (3422) -0‑12‑35
  Круглосуточно (24/7). Приоритет – отключения, протечки, загрязнение воды.
• Электронная почта для писем и документов:
  info@kristall-mayma.ru
  Ответ в течение 3‑х рабочих дней.
• Форма обратной связи на официальном сайте:
  https://kristall-mayma.ru/obratnaya-svyaz
  Позволяет прикреплять сканы документов, фотографии дефектов и получать автоматический номер заявки.
• Личный кабинет абонента:
  https://kristall-mayma.ru/personal
  Здесь можно просмотреть счета, оплатить услуги онлайн, проверить статус открытой заявки.
• Приёмная в отделе «Техническое обслуживание»:
  Телефон: +7 (3422) -0‑12‑36
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00. По вопросам установки и ремонта счётчиков.

Как оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется следовать простому алгоритму:

1. Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, заявка на ремонт и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (копию договора, акт выполненных работ, фото дефекта).
3. Выберите удобный канал связи из списка выше.
4. Укажите в обращении ваш ФИО, адрес места установки оборудования и контактный телефон.
5. Сохраните номер заявки (если он был выдан) – он понадобится для последующего контроля.

Самое главное помнить, что

МУП «Кристалл» обязано соблюдать законодательство о защите прав потребителей и обеспечивает прозрачность своей деятельности через открытые данные в ЕГРЮЛ, публичные отчёты о финансовой деятельности и публикацию тарифов на официальном сайте.

Полезные ссылки

• ЕГРЮЛ – проверка реквизитов
• Закупки МУП «Кристалл» (ФАС)
• Тарифы на услуги водоснабжения
• О компании – история и миссия

МУП «Кристалл» – надёжный партнёр для жителей Майминского района, обеспечивающий качественное водоснабжение и эффективное обслуживание сети. При возникновении вопросов или проблем у вас всегда есть несколько удобных способов связаться с предприятием. Не откладывайте решение вопросов на потом – своевременное обращение поможет избежать более серьёзных проблем в будущем.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке.