Важно: при любой аварийной ситуации, связанной с водоснабжением или водоотведением в городе Нижнекамск, следует незамедлительно связаться с диспетчерской службой․ Ниже приведён подробный список контактов и инструкций․
Единая диспетчерская служба Водоканала и Энергохозяйства (ВК и ЭХ)
- Телефон круглосуточно: 7 (8555) -3-88-00
- Адрес офиса: Россия, Республика Татарстан, г․ Нижнекамск, ул․ Ахтубинская, 4Б
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, выходные сб-вс․
Аварийная сантехническая служба 24 часа
- Телефон 24/7: 7 (903) -17-45-54
- Онлайн-заявка: доступна на сайте сервиса «Срочный вызов сантехника»
- Услуги: срочный вызов сантехника, слесаря, электрика, устранение порывов и протечек на внутридомовых сетях․
Управляющие компании и ТСЖ
Если аварийная ситуация касается внутридомовых сетей водоснабжения или канализации, сначала свяжитесь с вашей УК, ТСЖ или ЖСК:
- Телефон УК/ТСЖ: указан в квитанции на коммунальные услуги․
- УК «Вокзальная»: 7 (8555) -5-55-55 (пример, уточняйте по квитанции)․
Дополнительные экстренные контакты
- Единая служба спасения (МЧС): 112
- Горячая линия колл-центра РТ: 8 (800) -00-02-02 — запись к врачам и справочная информация․
Инструкция при отсутствии воды или засорении
- Убедитесь, что проблема не локальна (уточните у соседей)․
- Если проблема общедомовая, звоните в диспетчерскую ВК и ЭХ по 7 (8555) -3-88-00․
- Если проблема в квартире — обращайтесь к сантехнику по 7 (903) -17-45-54 или в вашу УК․
- Дождитесь специалиста и не предпринимайте самостоятельных действий, если не уверены․
Помните: чем раньше вы сообщите о неисправности, тем быстрее специалисты приступят к ремонту и восстановят водоснабжение!