МУП ЖКХ «ВОЛОГДАГОРВОДОКАНАЛ» — ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения городского округа Вологда.
Ниже собрана самая актуальная информация о компании, её реквизитах, режиме работы и всеми контактами для обращения.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства городского округа города Вологды «Вологдагорводоканал»
- Сокращённое наименование: МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал»
- ИНН: 3525023596
- ОГРН: 1023500894020
- КПП: 352501001
- Дата регистрации: 02 декабря 2002 г.
- Юридический и фактический адрес: 160000, Вологодская область, г. Вологда, проспект Советский, д. 128
Контактные данные для обращений
Телефоны и call-центр
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8172) -5-55-55
- Горячая линия по вопросам начислений и оплаты: +7 (8172) -5-50-50
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (8172) -5-55-00
- Факс: +7 (8172) -5-55-01
Электронная почта
- Общие вопросы: info@volvodokanal.ru
- Вопросы по лицевым счетам и начислениям: abonent@volvodokanal.ru
- Аварийные заявки и технические вопросы: service@volvodokanal.ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.volvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.volvodokanal.ru
Для входа требуется 15-значный лицевой счёт. Пароль остаётся прежним. - Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ВологдаВодоканал».
Приёмная и бухгалтерия
- Кабинет № 1 (приёмная руководителя): пн–пт с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Бухгалтерия: buh@volvodokanal.ru, внутр. доб. 5403
- Отдел по работе с юридическими лицами: ur@volvodokanal.ru
Офис обслуживания абонентов
Адрес: 160000, г. Вологда, проспект Советский, 128 (вход со стороны ул. Герцена).
График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Онлайн-заявка
- Перейдите в личный кабинет или мобильное приложение.
- Выберите «Подать заявку» → «Текущий ремонт / Авария».
- Опишите проблему и прикрепите фото (если необходимо).
- Вы получите SMS-уведомление о регистрации заявки и её номер.
Через мессенджеры и соцсети
- ВКонтакте: vk.com/volvodokanal
- Telegram-бот: @VolVodokanalBot
- WhatsApp / Viber: +7 (8172) -5-55-55 (тот же номер, что и у диспетчерской)
Личный визит
Приезжайте в офис обслуживания абонентов (адрес выше) с паспортом и лицевым счётом.
Очередь можно отслеживать онлайн на сайте компании.
Полезные советы при обращении
- Укажите точный адрес и номер лицевого счёта, это ускорит обработку заявки.
- Для аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие воды) звоните в диспетчерскую 24/7.
- Если вы нашли подозрительный предмет (коробка, сумка, пакет) в транспорте или на территории водоканала:
- Не трогайте предмет.
- Сообщите водителю / контролёру либо звоните в диспетчерскую +7 (8172) -5-55-55.
- По вопросам качества воды — отправьте запрос на lab@volvodokanal.ru с темой «Проба воды».
Финансовые показатели (по данным выписки ЕГРЮЛ, 2026)
- Уставный капитал: 1 000 000 ₽
- Учредитель: Администрация городского округа г. Вологда
- Основной вид деятельности: 36.00 «Сбор, обработка и распределление воды»
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. При необходимости уточнения данных рекомендуем
звонить в диспетчерскую или проверять официальный сайт.