В данной статье собрана актуальная информация о том‚ как и куда подать заявление в МУП «Управление Водоканал» города Таганрог‚ какие бывают виды заявлений‚ образцы документов и контактные данные.
Виды заявлений‚ которые принимает Водоканал Таганрога
- Заявление на технологическое присоединение (для новых объектов капстроительства или реконструкции).
- Заявление на ввод в эксплуатацию прибора учёта (установка/замена счётчиков воды).
- Заявление о внесении изменений в договор водоснабжения (смена собственника‚ корректировка площади и т.д.).
- Заявление на перерасчёт (длительное отсутствие‚ неисправность счётчика и др.).
- Заявление о выдаче техусловий на водоотведение.
Как подать заявление онлайн
Для жителей Таганрога доступен личный кабинет абонента на официальном сайте:
- Перейдите на сайт: http://www.tss-taganrog.ru
- Зарегистрируйтесь или войдите в «Личный кабинет».
- В разделе «Обращения и заявления» выберите нужный тип.
- Загрузите скан-копии документов (паспорт‚ право собственности‚ технический план).
- Отслеживайте статус в личном кабинете; уведомление придёт на e-mail и СМС.
Адреса и режим работы абонентских отделов
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Свободы‚ 20 | Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 | +7 (863) -36-86-25 |
| ул. Прохладная‚ 2 | Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) | +7 (863) -36-15-05 |
Контакты аварийной и диспетчерской службы
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (863) -36-27-77
- Диспетчерская: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: info@tss-taganrog.ru
Передача показаний счётчиков
Жителям доступно 5 способов:
- В личном кабинете на сайте tss-taganrog.ru
- По SMS на номер +7 (863) -36-27-00 (формат: л/счёт#показания)
- В мессенджере «Телеграм» — чат-бот @taganrogwater_bot
- Голосовое меню по номеру +7 (863) -36-27-88
- QR-код на квитанции — сканируйте камерой телефона
Поверка и замена счётчиков
Официальный аккредитованный партнёр:
- Региональный центр метрологии
- Без демонтажа‚ полный комплект документов для ТСЖ/ЖСК
- Тел.: +7 (863) -70-77-00 (metrology-tag.ru)
- Стоимость поверки от 650 ₽‚ замена от 1 000 ₽
Частые вопросы
Почему сегодня нет воды?
Оперативную информацию ищите в разделе «Новости/Аварии» на сайте или подпишитесь на Telegram-канал «Водоканал Таганрог».
Как быстро рассматривают заявление на присоединение?
Срок – до 15 рабочих дней после полного комплекта документов. При необходимости технического обследования срок может быть продлён до 30 дней.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт
- Личный кабинет
- FAQ
Важно! Перед личным визитом уточняйте график работы по телефону или на сайте: график может меняться в праздничные дни.