Важно! На в официальных источниках ООО «Газпром межрегионгаз Самара» отсутствует отдельный клиентский центр, расположенный непосредственно в Красноглинском районе г․ Самары․ Ниже приведены актуальные и удобные способы получения услуг, обращения и передачи показаний, а также адреса ближайших клиентских центров, к которым могут обратится жители Красноглинского района․
Онлайн-каналы (быстро, без визита в офис)
- Личный кабинет «Мой ГАЗ» — универсальный способ:
- Передача показаний счётчиков газа
- Оплата начислений
- Получение электронных квитанций
- Онлайн-обращения и заявки
Регистрация: мойгаз․смородина․онлайн или мобильные приложения «Мой ГАЗ» (Android) / «Газ онлайн» (iOS)․
- Официальный сайт: samararegiongaz․ru — разделы «Передать показания» и «Поддержка»․
Ближайшие клиентские центры для личного обращения
Жители Красноглинского района могут выбрать один из двух центров в черте города Самара:
-
Клиентский центр «Самара-Ташкентская»
- Адрес: г․ Самара, ул․ Ташкентская, д․ 196 А
- Режим работы:
Понедельник — 08:00-20:00
Вторник-Пятница — 08:00-18:00
Каждая первая суббота месяца — 09:00-16:00 - Начальник: Шестопалова Асмик Гургеновна
-
Клиентский центр «Самара-Гагарина»
- Адрес: г․ Самара, ул․ Гагарина, д․ 26
- Режим работы:
Понедельник, вторник, четверг, пятница — 08:00-18:00
Среда — 08:00-20:00
Каждая третья суббота месяца — 09:00-16:00
Телефонные и e-mail контакты
- Единая справочная служба Газпрома: 8 (800) -00-43-43 (круглосуточно, бесплатно по России)
- E-mail для письменных обращений: samararegiongaz․ru (раздел «Контакты» → «Обратная связь»)
Алгоритм обращения жителя Красноглинского района
- Если нужно передать показания или оплатить счёт — пользуйтесь «Мой ГАЗ» (см․ п․ 1)․ Это самый быстрый способ․
- Если требуется личная консультация — выберите удобный клиентский центр (п․ 2), запишите режим работы и приезжайте в указанные часы․
- При возникновении аварийной ситуации (запах газа, повреждение сети) — немедленно звоните:
04 (со всех операторов) или 8 (846) -77-04-04 (дежурная служба)․ - Для подключения/отключения электронной квитанции — используйте личный кабинет или напишите письмо через форму обратной связи на сайте․
Напоминаем: при визите в офис возьмите паспорт и лицевой счёт (или последнюю квитанцию)․ При использовании онлайн-сервисов первичная регистрация потребует номера лицевого счёта и доступа к телефону или e-mail․