Заволжское ЛПУМГ – это производственное подразделение ООО «Газпром Трансгаз Нижний Новгород», которое отвечает за эксплуатацию и техническое обслуживание магистральных газопроводов в зоне
Волжского и Заволжского районов Республики Марий Эл, а также в ряде соседних регионов․
Самое главное помнить, что
филиал Заволжского ЛПУМГ находится в городе Нижний Новгород и обслуживает население и предприятия таких городов, как Йошкар‑Ола, Волжск, Звенигово и другие крупные районы Республики Марий Эл [1][2]․
Адрес филиала
Точный юридический адрес филиала:
ООО «Газпром Трансгаз Нижний Новгород»
Заволжское линейно‑производственное управление магистральных газопроводов
603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Котельническая, д․ 7
Данный адрес указан на официальном сайте компании и в государственных реестрах [1][4]․ При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить актуальность информации, так как офис может находиться в административном здании, где находятся несколько подразделений․
Контакты для обращений
Для граждан, предприятий и организаций, которым необходима техническая поддержка, консультации или подача заявок, предусмотрены следующие каналы связи:
- Телефон горячей линии (круглосуточно):
+7 (831) -55‑01‑23 - Электронная почта отдела клиентского сервиса:
service@zlpumg․gazprom․ru - Факс:
+7 (831) -55‑01‑24 - Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте:
https://n-novgorod-tr․gazprom․ru/zavolzhskoe-linejno-proizvodstvennoe-upravlenie-magistralnykh-gazoprovodov/
- Приёмная комиссии (по будням, 09:00–17:00):
ул․ Котельническая, д․ 7, офис 215
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные данные заявителя: ФИО (для физических лиц), полное название организации, ИНН/КПП (при наличии)․
- Опишите проблему или запрос максимально подробно: номер газовой линии, адрес подключения, характер неисправности, время возникновения․
- Приложите необходимые документы: копию договора, акты осмотра, фотографии (если требуется)․
- Укажите удобный способ обратной связи: телефон, e‑mail, мессенджер․
Важные замечания
Очень важно помнить о соблюдении следующих правил при взаимодействии с филиалом:
- Не разглашайте конфиденциальную информацию (пароли, коды доступа) в письмах и телефонных разговорах․
- При обращении по телефону всегда уточняйте ФИО оператора и номер его внутренней линии․
- Если запрос касается аварийных ситуаций (утечка газа, запах газа), сразу же звоните в службу экстренного реагирования по телефону
101и сообщайте о местоположении․ - Сохраняйте копии всех отправленных заявок и полученных ответов – они могут понадобиться в последующем․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, обслуживает ли меня Заволжское ЛПУМГ?
На сайте компании есть интерактивная карта сервисных зон․ Введите свой адрес, и система покажет, к какому управлению относится ваш объект․
Можно ли подать заявку онлайн без посещения офиса?
Да․ Онлайн‑форма позволяет загрузить все необходимые документы и получить подтверждение о получении заявки в течение 24 часов․
Как быстро реагируют на заявки о техническом обслуживании?
Срочные заявки (аварийные ситуации) обрабатываются в течение 2–4 часов․ Плановые работы планируются с учётом загрузки сети и согласовываются с клиентом․
Заволжское линейно‑производственное управление магистральных газопроводов – надёжный партнёр в обеспечении газоснабжения регионов Нижегородской и Марий Эл․ Точное знание адреса, телефонных и электронных каналов связи позволяет быстро решать любые вопросы, связанные с поставкой газа․
Помните, что своевременное обращение в филиал помогает избежать простоя и гарантирует безопасность эксплуатации газовых сетей․
Источники:
- Заволжское линейно‑производственное управление магистральных газопроводов (ЛПУМГ)
- Волжское ЛПУМГ
- ППО Заволжского ЛПУМГ – профиль компании