«Заря‑Жилсервис» – открытое акционерное общество, осуществляющее управление и обслуживание многоквартирных домов в селе Растуново (Московская область). Компания предоставляет широкий спектр коммунальных услуг, а также интерактивный офицальный сайт, где каждый житель может быстро решить свои вопросы.

Краткая информация о компании

• Фирменное наименование: Открытое акционерное общество «Заря‑Жилсервис»
• Сокращённое наименование: ОАО «Заря‑Жилсервис»
• Организационно‑правовая форма: Акционерное общество
• Руководитель: Виноградов Андрей Дмитриевич
• ИНН: 5009070386
• ОГРН: 1095009002440
• Адрес юридического лица: Московская обл., г. Домодедово, с. Растуново, ул. Заря, д. 26
• Почтовый адрес: тот же, что и юридический
• Количество домов в управлении: 301
• Площадь обслуживаемых домов: 529 815,87 м²
• Штатная численность:
  • Административный персонал – 22 чел.
  • Инженеры – 3 чел.
  • Рабочие – 242 чел.

Контактные данные и способы обращения

Самое главное помнить, что все контактные каналы работают синхронно: если вы не получили ответ по телефону, попробуйте написать письмо — это ускорит решение вашего вопроса.

• Телефон справочной службы: 8 (496) -96‑13‑80
• Факс: 8 (496) -96‑13‑80
• E‑mail: info@zarya-zhilservis.ru
• Официальный сайт: www.zarya-zhilservis.ru
• Адрес офиса и диспетчерской службы: г. Домодедово, с. Растуново, ул. Заря, д. 26
• Режим работы офиса: Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 13:00‑17:00; обеденный перерыв — 12:00‑13:00; суббота‑воскресенье – выходные.
• Личный приём граждан: По вторникам — 14:00‑17:00
• Диспетчерская служба (круглосуточно):
  • 8 (496) -96‑13‑79
  • 8 (496) -96‑13‑80
  • 8 (496) -9‑56‑420
  • 8 (496) -9‑61‑400
  • 8 (496) -9‑61‑586

  Режим работы: круглосуточно, без выходных.

Очень важно уточнить, к какому виду обращения относится ваш вопрос (техническая неисправность, вопросы оплаты, жалоба, запрос документа). Это позволит сотрудникам быстрее направить запрос в нужный отдел.

Официальный сайт: структура и основные разделы

Сайт www.zarya-zhilservis.ru построен так, чтобы каждый пользователь мог найти нужную информацию за 1‑2 минуты.

1. Личный кабинет – персональная страница, где можно просмотреть начисления, оплатить услуги онлайн, подать заявку на ремонт.
2. ЖКХ в России – новости отрасли, изменения в законодательстве, рекомендации по энергосбережению.
3. Ответы на вопросы – база часто задаваемых вопросов (FAQ) с подробными инструкциями.
4. Энергосбережение – советы, как снизить потребление электроэнергии и тепла, а также калькуляторы экономии.
5. Словарь терминов – объяснение специальных терминов ЖКХ (например, «тёплая сеть», «коммунальный ресурс»).
6. Бесплатные видеосеминары – ссылка на архив обучающих вебинаров по темам: капитальный ремонт, работа ТСЖ/ТСН, банкротство должников и др.
7. Календарь мероприятий – предстоящие семинары, обучающие курсы и выставки.

Как подать заявку через сайт

Для подачи заявки выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – один раз).
2. Выберите пункт «Создать заявку» и укажите тип обращения: техническая неисправность, запрос справки, жалоба.
3. Заполните форму, прикрепите фото (если требуется) и нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение по e‑mail.
4. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в режиме реального времени.

Схема проезда к офису

Офис расположен в самом центре села Растуново. Ниже – краткая схема:

• От автотрассы М-5 (Москва‑Тула) сверните на съезд «Домодедово‑Растуново».
• Следуйте по шоссе в сторону села, по указателям «Ул. Заря».
• Дом 26 находится рядом с центральным сквером, рядом с почтовым отделением.

Для точного маршрута используйте сервис Яндекс.Карты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать текущий баланс по услугам? – зайдите в личный кабинет, раздел «Платёжные документы», либо позвоните в диспетчерскую.
2. Куда обращаться при аварийной ситуации? – круглосуточные телефоны диспетчерской (см. выше). При необходимости вызывайте службу МЧС.
3. Можно ли оплатить услуги наличными? – да, в офисе в рабочие часы (08:00‑12:00, 13:00‑17:00) принимаются наличные и банковские карты.
4. Как получить справку о начислениях за год? – запросите её через личный кабинет или по телефону справочной службы.
5. Когда планируется очередной капитальный ремонт? – информация публикуется в разделе «Календарь мероприятий» и в новостях сайта.

Контакты службы технической поддержки (диспетчерской)

Если у вас возникла срочная проблема (протечка, отключение электроэнергии, сбой в системе отопления), звоните по любому из круглосуточных номеров:

• 8 (496) -96‑13‑79
• 8 (496) -96‑13‑80
• 8 (496) -9‑56‑420
• 8 (496) -9‑61‑400
• 8 (496) -9‑61‑586

Оператор подтвердит ваш запрос и направит мастера в течение 2‑4 часов (в зависимости от нагрузки).

Официальный сайт ОАО «Заря‑Жилсервис» – это удобный портал для всех жителей Растуново и прилегающих районов. Через него можно не только оплатить коммунальные услуги, но и получить полную информацию о работе управляющей компании, записаться на приём, посмотреть расписание видеосеминаров и многое другое.

Помните, что быстрая и корректная коммуникация с компанией начинается с правильного выбора канала обращения. Пользуйтесь личным кабинетом, звоните в диспетчерскую по нужному номеру и следите за обновлениями на официальном сайте.

© 2019‑2026 ОАО «Заря‑Жилсервис». Все права защищены.