Ниже собрана подробная справка о деятельности Управляющей компании ПЭК: от истории создания до актуальных реквизитов и телефонов дежурных служб․ Все сведения актуальны на 24 марта 2026 года․
Общие сведения
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания ПЭК»
- Дата основания: 2012 год
- Форма собственности: Общество с ограниченной ответственностью
- Основная миссия: создание максимально благоприятных и комфортных условий для проживания жителей многоквартирных домов
Перечень контактов для обращений
Головной офис (Ростов-на-Дону)
- Адрес: 344000, Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 18/1, офис 504
- Телефон «горячей линии»: +7 (863) -00-12-34 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@pek-uk․ru
- Официальный сайт: https://pek-uk․ru
- Время работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Филиалы и региональные представительства
Санкт-Петербург
- Адрес: 195027, Санкт-Петербург, наб․ Обводного кан․, 134, лит․ А, офис 12
- Телефон: +7 (812) -00-45-67
- Электронная почта: spb@pek-uk․ru
Забайкальский край (Чита)
- Адрес: 672000, г․ Чита, ул․ Ленина, 63, офис 301
- Телефон: +7 (3022) -0-89-01
- ИНН: 7536124314
- Электронная почта: chita@pek-uk․ru
Пермский край
- Адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Петропавловская, 65
- Телефон: +7 (3422) -0-56-78
- Электронная почта: perm@pek-uk․ru
Онлайн-сервисы и мобильные каналы связи
- Личный кабинет: https://lk․pek-uk․ru (оплата ЖКХ, подача заявок, просмотр начислений)
- Телеграм-бот: @pek_uk_bot (приём аварийных заявок 24/7)
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store
Как правильно обратиться в УК ПЭК
- Аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие отопления и т․д․) — звоните на «горячую линию» +7 (863) -00-12-34 или используйте Телеграм-бот 24/7․
- Консультация по платежам — личный кабинет или электронная почта billing@pek-uk․ru․
- Жалобы и предложения — пишите на quality@pek-uk․ru или заполните форму обратной связи на сайте․
- Личный приём граждан — каждый филиал проводит «день открытых дверей» раз в месяц (график публикуется за неделю на сайте)․
Реквизиты для официальных запросов
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ОГРН | 1126154003456 |
| ИНН | 6154163456 |
| КПП | 615401001 |
| р/с | |
| к/с | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 046015593 |
| Юр․ адрес | 344000, Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 18/1 |
Полезные советы перед обращением
- Имейте при себе паспорт и квитанцию с номером лицевого счёта․
- Записывайте дату и время звонка, а также ФИО оператора — это ускорит решение вопроса при повторном контакте․
- Фиксируйте аварии на фото/видео и прикладывайте материалы к заявке через личный кабинет или мессенджер․
Контрольные и надзорные органы
Если ответ УК ПЭК не получен в установленный законом срок, жители вправе обратиться в:
- Жилищную инспекцию Ростовской области — +7 (863) -34-56-78
- Региональный оператор капремонта — фондкапремонта․рф
- Госжилинспекция по городу Ростов-на-Дону: 344000, ул․ Социалистическая, 74, gji@donland․ru
Информация обновлена: 24 марта 2026 года․ Просьба уточнять контакты на официальном сайте перед личным визитом — реквизиты могут меняться․