Самое главное помнить: при малейшем запахе газа или подозрении на утечку немедленно звоните 04 с городского или 104 с мобильного․ Всё остальное можно решить позже — ваша безопасность важнее․
Структура газового хозяйства Кинешмы
В городе работает одно юридическое лицо, обслуживающее как бытовых потребителей, так и промышленные объекты․ Ниже приведены все официальные каналы связи, по которым принимаются заявки, оформляются договора и приезжают аварийные бригады․
Адреса и офисы обслуживания
Центральный офис и диспетчерская
- Адрес: 155800, Ивановская обл․, г․ Кинешма, ул․ Профсоюзная, 2А
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–15:00, вс — выходной
- Как добраться: от автостанции «Южная» маршрутка № 15 до остановки «Профсоюзная»; пешком 2 мин․
Отдел технического обслуживания (ТО) жилого фонда
- Адрес: г․ Кинешма, ул․ Чайковского, 20 (вход с торца здания)
- Режим приёма заявок: ежедневно 08:00–19:00 без обеда и выходных
- Услуги: плановое ТО газовых колонок, замена счётчиков, пломбировка, проверка дымоходов
Склад-магазин «Газобыт»
- Адрес: ул․ Луначарского, 8, 1-й этаж ТЦ «Милан»
- Телефон: +7 (49331) —45-89
- Ассортимент: газовые краны, шланги, комплектующие к котлам, СИКЗ, газовые плиты
- Оплата: наличные, карты «Мир», «СберPay», СБП
Телефоны и мессенджеры для обращения
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 04 (с городского), 104 (с мобильного)
- Доп․ линия: +7 (49331) —00-04
- Viber / WhatsApp: +7 -20 620-00-04 (для фото- и видеофиксации утечек)
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (49331) —12-34
- E-mail: buh@kineshma-gaz․ru
- График личного приёма: пн–чт 09:00–16:00, пт 09:00–15:00
Отдел продаж и оформления договоров
- Телефон: +7 (49331) —34-56
- Telegram-бот: @kineshmagazbot — онлайн-оформление ТУ, внесение показаний счётчиков
Как правильно обратиться в газовую службу: пошаговая инструкция
- Определите тип проблемы․
- Запах газа, шипение, гудение, авария․
- Неисправность газового оборудования (котёл, колонка, плита) — техническое обслуживание․
- Получение технических условий на подключение — отдел продаж․
- В аварийном случае:
- Немедленно выключите все электроприборы, не создавайте искр․
- Откройте окна и форточки․
- Звоните 04 или 104․ Диспетчер запросит адрес, квартиру, этаж и краткое описание․
- Не пользуйтесь лифтом, не курите, не включайте свет․
- При плановом вызове:
- Свяжитесь с отделом ТО по телефону или через Telegram-бота․
- Запишите номер заявки и время визита мастера․
- Подготовьте паспорт, договор на газоснабжение, акты последнего обслуживания․
- Онлайн-запись на ТО:
- Зайдите на сайт, выберите «Запись на техобслуживание»․
- Введите лицевой счёт (10 цифр), ФИО, телефон․
- Выберите удобную дату и время в календаре․ Система подтвердит заявку СМС․
Услуги и тарифы на 2026 год (кратко)
- Плановое ТО газового оборудования: 1 350 ₽ (частный сектор), 1 100 ₽ (квартира)․
- Замена газового крана: от 680 ₽ (кран + работа)․
- Подключение газовой плиты: 2 900 ₽ (включая материалы)․
- Срочный вызов аварийной службы: бесплатно при аварии, внеочередной вызов — 450 ₽․
Официальный прайс-лист обновляется каждый квартал․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оплатить газ онлайн?
Да․ На сайте «Газпром межрегионгаз Иваново» раздел «Личный кабинет» или через приложение «Газпром Платежи»․
Как часто нужно проверять газовое оборудование?
По закону — не реже 1 раза в год․ Подписывайтесь на SMS-напоминания: отправьте цифру «1» на номер 0004․
Что делать, если пришёл незнакомец в форме «газовщика»?
- Попросите удостоверение: фамилия, номер, печать «Газпром Газораспределение Кинешма»․
- Сверьте данные по телефону 3-00-04․
- Не допускайте к оборудованию без предварительной записи и сопровождения соседей/управдома․
Контакты одним списком
- Аварийка: 04, 104, +7 (49331) —00-04
- Общий call-центр: +7 (49331) —12-34
- Отдел продаж: +7 (49331) —34-56
- E-mail: info@kineshma-gaz․ru
- Официальный сайт: https://kineshma-gaz․ru
- Viber / WhatsApp: +7 -20 620-00-04
Очень важно помнить: сохраните этот список в контактах телефона под именем «Газ Кинешма»․ В случае ЧП каждая секунда экономит жизнь․