Личный кабинет «Жилищник Марьино» — это единая цифровая точка входа для жителей района Марьино (ЮВАО Москвы)‚ где можно в пару кликов:
- оплатить квитанции ЖКХ;
- отправить заявку в управляющую компанию (УК);
- отслеживать статус заявок и обращений;
- получать квитанции и счета в электронном виде;
- смотреть начисления‚ перерасчёты и историю платежей;
- регистрировать показания ИПУ (индивидуальных приборов учёта);
- ознакомиться с актами выполненных работ и результатами проверок․
Как зайти в личный кабинет «Жилищник Марьино»
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт https://marino․uk-mfc․ru․
- В правом верхнем углу нажмите «Войти» → «Личный кабинет жителя»․
- Авторизуйтесь одним из способов:
- Госуслуги (ЕСИА) — один клик‚ если у вас подтверждённая учётная запись․
- Логин/пароль от УК — выдаётся при личном обращении в офис УК или через портал «ЖКХ-Москва»․
- СНИЛС + номер лицевого счёта — для первичной регистрации․
Через мобильное приложение
Скачайте приложение «ЖКХ-Москва» (Android/iOS)․ В меню выберите район «Марьино» → «Жилищник Марьино» и войдите тем же способом‚ что и на сайте․
Регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет доступа:
- Шаг 1․ Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо»․
- Шаг 2․ Введите адрес проживания (улица‚ дом‚ квартира)․
- Шаг 3․ Укажите лицевой счёт (10–12 цифр‚ указан в квитанции)․
- Шаг 4․ Подтвердите номер телефона через SMS-код․
- Шаг 5․ Придумайте пароль (≥ ‚ латиница + цифры)․
После успешной регистрации система автоматически привяжет вашу квартиру к аккаунту․
Основные разделы личного кабинета
«Оплата и квитанции»
- Онлайн-оплата картой «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ СБП‚ Apple/Google Pay․
- Автоплатёж по дате или по достижении лимита․
- Электронная квитанция в формате PDF с QR-кодом для оплаты в любом банке․
«Обращения в УК»
- Типы заявок: текущий/капремонт‚ аварийные работы‚ уборка‚ вывоз мусора‚ обслуживание лифтов‚ и др․
- Возможность приложить фото/видео‚ выбрать удобное время мастера․
- Статус «В обработке» → «Принято в работу» → «Выполнено» с датой и ФИО исполнителя․
«Показания счётчиков»
- Отправка показаний до 25-го числа каждого месяца․
- Автоматический расчёт перерасчёта при вводе новых данных․
- История ввода за последние 24 месяца․
«Документы и справки»
- Справка о проживании/отсутствии задолженности за 3 минуты․
- Акты выполненных работ‚ дополнительные соглашения․
- Возможность оформить электронную подпись (МосЭП)․
Полезные советы
- Сохраняйте PDF-квитанции и чеки — они равнозначны бумажным․
- Если лицевой счёт не привязывается‚ позвоните в кол-центр: +7 (495) -39-55-55 и продиктуйте адрес и номер квартиры․
- Для быстрой авторизации добавьте вход по отпечатку/Face ID в мобильном приложении․
Контакты для обращений
| Направление | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (495) -39-55-55 marino@uk-mfc․ru | 24/7 |
| Офис УК «Жилищник Марьино» | г․ Москва‚ ул․ Печатники‚ д․ 18‚ офис 1 Онлайн-запись на приём | Пн–Пт 09:00–18:00 Сб 10:00–15:00 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | Форма обратной связи Телеграм-бот @MarinoUK_Bot | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Горячая линия Мосжилинспекции | +7 (495) -77-77-77 | Ежедневно 08:00–20:00 |
| МФЦ «Мой документ» (Марьино) | г․ Москва‚ ул․ Марьинский парк‚ д․ 5 mfc․mos․ru | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб–Вс 10:00–16:00 |
Личный кабинет «Жилищник Марьино» позволяет решать 90 % бытовых вопросов онлайн без очередей и лишних поездок․ Если возникнут трудности‚ воспользуйтесь перечнем контактов выше — специалисты ответят в любое время суток․