Личный кабинет Энергосбыт Плюс — это современный онлайн-сервис, который позволяет жителям Свердловской области управлять своим лицевым счётом за электроэнергию из любой точки мира. С помощью личного кабинета вы можете:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета без комиссии;
- отслеживать историю платежей;
- загружать и скачивать счета-фактуры;
- подключать и отключать автоплатёжи;
- следить за начислениями и переплатами в режиме реального времени.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Энергосбыт Плюс
Шаг 1: Подготовьте данные
Перед началом регистрации убедитесь, что у вас под рукой:
- номер лицевого счёта (9–11 цифр);
- последний оплаченный квитанционный платёж или последние 6 цифр из номера счётчика;
- доступ к мобильному телефону или e-mail для получения кода подтверждения.
Шаг 2: Откройте страницу регистрации
Перейдите по официальной ссылке: https://ekb.esplus.ru/service/pc/
Шаг 3: Заполните форму
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер вашего лицевого счёта и нажмите «Продолжить».
- Укажите последние 6 цифр счётчика или сумму последнего платежа для идентификации.
- Придумайте логин (e-mail или номер телефона) и надёжный пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите код из SMS или письма на e-mail для завершения регистрации.
Вход в личный кабинет
После успешной регистрации авторизуйтесь:
- На главной странице сайта Энергосбыт Плюс нажмите «Вход».
- Введите логин (e-mail/телефон) и пароль.
- Нажмите «Войти». При первом входе система может запросить повторное подтверждение по SMS.
Мобильное приложение
Для владельцев смартфонов доступно мобильное приложение «Энергосбыт»:
- Android: Скачать из Google Play
- iOS: найдите «Энергосбыт Плюс» в App Store.
Функционал приложения полностью дублирует веб-версию, а также поддерживает push-уведомления о начислениях и грядущих отключениях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если не приходит SMS-код?
Проверьте номер телефона, убедитесь в отсутствии блокировки от «Энергосбыт Плюс». При необходимости повторите запрос через 3 минуты.
Можно ли зарегистрировать несколько лицевых счетов под одним логином?
Да. В личном кабинете выберите «Добавить лицевой счёт» и введите данные следующего счёта.
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите логин, следуйте инструкциям по e-mail или SMS.
Контакты службы поддержки
При возникновении вопросов по регистрации и работе личного кабинета обращайтесь:
- Единая справочная служба:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- +7 (343) -22-00-00 (для звонков из-за рубежа)
- Режим работы: круглосуточно
- Онлайн-чат: на сайте ekb.esplus.ru в правом нижнем углу страницы (пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00).
- Электронная почта: support@esplus.ru
- WhatsApp / Viber / Telegram: +7 (343) -22-00-00 (пишите «ЛК» и ваш лицевой счёт для быстрой идентификации)
- Личный приём: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13, офис-центр «Высоцкий», 23 этаж. Запись по телефону ###-###-####.
Записывайте номер лицевого счёта и дату обращения — это ускорит решение вашего вопроса.