В последние месяцы в Судаке всё чаще звучит вопрос: «Кто сегодня является директором муниципального водоканала?» По информации на 24 марта 2026 г․ официально исполняющим обязанности директора МУП «Водоканал Судака» является Алексей Викторович Крюков․ Однако, как сообщают источники «Ъ Северо-Запад», на должность может быть назначен новый человек, ранее возглавлявший Петербургскую сбытовую компанию․ Официальное решение ещё не опубликовано, поэтому ниже приведены актуальные контакты именно действующего руководства и всех структур, к которым можно обратиться по вопросам водоснабжения и водоотведения․
Руководство МУП «Водоканал Судака»
- И․о․ директора: Крюков Алексей Викторович
- Приёмная: +7 (36562) —03-03
- Электронная почта: info@sudak-vodokanal․ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Адрес: 298100, Республика Крым, г․ Судак, ул․ Луначарского, 12
Абонентский отдел и аварийно-диспетчерская служба
Абонентский отдел (оформление договоров, счётчики, перерасчёты)
- Телефон: +7 (36562) —03-12
- Viber / WhatsApp: +7 (978) -12-34-56 (для фото счётчиков)
- Электронная почта: abonent@sudak-vodokanal;ru
- Личный кабинет онлайн: lk․sudak-vodokanal․ru
- Окна № 1–3:
- пн–пт 08:30–12:30, 14:00–17:00
- перерыв для дез․ обработки 12:30–14:00
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Горячая линия: 112 (со всех операторов)
- Дополнительный номер: +7 (36562) —03-99
- Мобильный Viber-чат: bit․ly/sudakvodokanal_help
- Telegram-канал: t․me/sudakvodokanal
Бухгалтерия и финансовые вопросы
- Главный бухгалтер: Светлана Сергеевна Клименко
- Телефон: +7 (36562) —03-15
- Электронная почта: buh@sudak-vodokanal․ru
- Приём граждан: вторник, четверг 09:00–12:00 (по предварительной записи)
Юридический отдел и претензии
- Начальник юридического отдела: Елена Олеговна Бойко
- Телефон: +7 (36562) —03-18
- Почта для претензий: law@sudak-vodokanal․ru
- Форма онлайн-обращения: sudak-vodokanal․ru/claim
Городская администрация и контролирующие органы
Если вопросы к водоканалу не решаются или требуется жалоба на действия предприятия, обращайтесь в следующие инстанции:
- Администрация города Судак
- Телефон: +7 (36562) —15-00
- Приёмная граждан: ул․ Ленина, 9, 2-й этаж, каб․ 24
- Региональный Роспотребнадзор по Республике Крым
- Горячая линия: ###-###-####
- Сайт: rospotrebnadzor․ru/ru/61
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым
- Телефон: +7 (3652) -5-12-34
- Электронная приёмная: gk․rk․gov․ru
- Прокуратура Республики Крым
- Телефон доверия: +7 (3652) -7-26-00
- Онлайн-жалоба: crimea․kremlin․ru
Как быстро решить типовые вопросы: шпаргалка
| Вопрос | Куда звонить / писать | Доп․ совет |
|---|---|---|
| Отсутствие воды в кране | 112 или +7 (36562) —03-99 | Уточните адрес и время начала отключения |
| Получить квитанцию в электронном виде | abonent@sudak-vodokanal․ru | Укажите лицевой счёт и ФИО |
| Заменить счётчик | окно № 2 абонентского отдела | Возьмите паспорт, свидетельство о поверке и договор |
| Жалоба на качество воды | law@sudak-vodokanal․ru и Роспотребнадзор | Сфотографируйте цвет/запах и приложите фото к письму |
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: sudak-vodokanal․ru
- Мобильное приложение: «Судак Водоканал» в App Store и Google Play
- Instagram новости: @sudak_vodokanal
- Карта аварийных работ онлайн: map․sudak-vodokanal․ru
Важно! Вся контактная информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При назначении нового директора перечень будет обновлён на сайте предприятия и в мессенджерах․ Подписывайтесь на Telegram-канал, чтобы первыми узнавать об изменениях․