Общая информация
Зарайский водоканал (официально — МУП «Водоканал» г. Зарайска) занимается питьевым водоснабжением и водоотведением на территории всего Зарайского района. Организация входит в состав ГУП МО «Мособлводоканал» и обслуживает более 30 тыс. человек.
Режим (часы) работы клиентских офисов
Центральный офис (г. Зарайск, ул. Советская, д. 27А)
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, без перерыва на обед
- Пятница: 08:00 – 16:00, без перерыва на обед
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Дополнительный пункт обслуживания (ул. Луговая, д. 3, приёмная МФЦ)
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно, без выходных и праздников:
- Телефон: 8 (496-69) —23-45
- Мобильный (для бесплатных звонков): ###-###-####
Отделы и контакты
Бухгалтерия (вопросы по начислениям, оплате, актам сверки)
- Телефон/факс: 8 (496-69) —23-78
- E-mail: account@zarayskvodokanal.ru
- Часы приёма граждан: пн–пт 09:00–16:00
Отдел технического подключения (новые подключения, реконструкции)
- Телефон: 8 (496-69) —23-90, доб. 215
- E-mail: connect@zarayskvodokanal.ru
Служба потребительского контроля (качество воды, лабораторные исследования)
- Телефон: 8 (496-69) —23-80
- График лаборатории: пн–пт 08:00–16:30
Центр по работе с населением (оформление договоров, замена ИПУ)
- Телефон: 8 (496-69) —23-44
- Приёмные часы: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.zarayskvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Мой водоканал» (App Store / Google Play)
- Бесплатный мессенджер-бот: Telegram-канал @zarayskvodokanal_bot
Адрес и реквизиты для корреспонденции
Почтовый адрес: 140600, Московская область, г. Зарайск, ул. Советская, д. 27А
ИНН: 5038001234
КПП: 503801001
ОГРН: 1155038001234
Важно помнить
• Аварийные вызовы принимаются круглосуточно.
• Плановые отключения воды публикуются заранее на официальном сайте и в Telegram-канале.
• Возможны временные изменения в графике работы офисов в праздничные дни.