С 2023 года Мосэнерго активно развивает сеть зарядных станций (ЗС) для электромобилей (ЭМ) в Москве и Московской области. На сегодняшний день сеть уже охватывает более 150 точек, а планируется её дальнейшее расширение до 300 станций к 2028 году. В статье мы расскажем, какие возможности дают заправки Мосэнерго, как их найти, какие тарифы действуют и куда обращаться за помощью.
Что такое заправки Мосэнерго?
«Заправки» – это официальные публичные зарядные станции, управляемые дочерней компанией Мосэнерго‑Электромобили. На каждой станции установлены быстрые (DC) и обычные (AC) зарядные устройства, совместимые с большинством современных моделей электромобилей. Станции работают круглосуточно, поддерживают оплату через мобильные приложения, NFC‑картки и банковские карты.
Преимущества использования сети Мосэнерго
- Широкая география. Станции расположены в деловых центрах, жилых районах, торговых комплексах и у крупных автодорог.
- Единый тариф. Нет скрытых надбавок – стоимость зарядки фиксирована для всех пользователей.
- Надёжность. Оборудование поставлено проверенными международными брендами, сервисное обслуживание осуществляется круглосуточно.
- Экологичность. Все станции питаются электроэнергией из возобновляемых источников, закупаемой Мосэнерго.
- Удобные способы оплаты. Приложение МосЭнерго‑ЭВ, банковские карты, Apple/Google Pay, а также возможность оплаты через корпоративные аккаунты.
Текущая сеть зарядных станций
Ниже перечислены основные группы заправок Мосэнерго, разделённые по районам Москвы. Список постоянно пополняется, актуальная карта доступна в мобильном приложении.
- Центральный административный округ
- ТЦ «ГУМ», улица Петровка, 2
- Парковка у метро «Тверская», Тверская улица, 12
- Офисный комплекс «Сити», Пресненский бульвар, 16
- Юго‑Западный административный округ
- Парковка «Косметика», проспект Мира, 115
- ТЦ «Афимолл Сити», улица 2‑й Тверской-Ямской, 1
- Северо‑Восточный административный округ
- ТЭЦ «Новокосино», улица Новокосинская, 21
- Парковка у метро «Бульвар Рокоссовского», улица Тимирязева, 30
- Московская область
- Заправка у МКАД, 1‑й выезд, автотрасса М-2
- ТЦ «Велес», г. Химки, улица Дубининская, 4
Тарифы и способы оплаты
| Тип зарядки | Стоимость, ₽/кВт·ч | Среднее время зарядки (для 50 кВт·ч батареи) |
|---|---|---|
| AC (медленная, 22 кВт) | 4,5 | ≈2,5 ч |
| DC (быстрая, 50 кВт) | 7,0 | ≈1 ч |
| DC (ультра‑быстрая, 150 кВт) | 10,5 | ≈20 мин |
Оплатить зарядку можно следующими способами:
- Через мобильное приложение МосЭнерго‑ЭВ (рекомендованный способ – автоматический расчёт по тарифу).
- Кредитные/дебетовые карты, поддерживающие бесконтактную оплату (PayPass, Apple Pay, Google Pay).
- Система корпоративных аккаунтов для автопарков.
- Терминалы оплаты, расположенные рядом с каждой станцией (наличный и безналичный расчёт).
Как найти ближайшую заправку?
Для поиска станции используйте один из следующих вариантов:
- Официальное приложение МосЭнерго‑ЭВ – карта со всеми точками, фильтрация по типу зарядки и наличию свободных разъёмов.
- Веб‑портал mosenergo-ev.ru/charging-stations – интерактивная карта и список станций с указанием адресов и тарифов.
- Навигационные сервисы (Яндекс.Карты, Google Maps) – поиск по запросу «Мосэнерго зарядка электромобилей».
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, сообщения о неисправностях или предложения по улучшению сервиса, используйте один из указанных ниже каналов связи. Все обращения обрабатываются в течение 24 часов.
- Горячая линия поддержки – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта – support@mosenergo-ev.ru (ответ в течение 12 часов).
- Форма обратной связи на сайте – mosenergo-ev.ru/feedback.
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp) – @MosEnergoEV_bot.
- Офис клиентского сервиса – улица Тверская, 10, офис 305, часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00.
Самое главное помнить, что
- Заправки Мосэнерго работают круглосуточно, но некоторые станции могут быть временно недоступны из‑за обслуживания – проверяйте статус в приложении.
- Тарифы фиксированы, однако в праздничные и пиковые часы может действовать повышенный коэффициент (до +15 %).
- Для корректного расчёта времени зарядки учитывайте ёмкость батареи вашего автомобиля и выбранный тип разъёма.
- При возникновении проблем с оплатой или техническим обслуживанием незамедлительно сообщайте в поддержку – это ускорит решение вопроса.
- Для корпоративных клиентов доступна система отчётности и автоматического списания средств со счёта компании.
Сеть зарядных станций Мосэнерго – надёжный и удобный способ поддерживать электромобиль в рабочем состоянии в любой точке Москвы и её окрестностей. Благодаря единой системе тарифов, широкому набору способов оплаты и постоянному расширению инфраструктуры, пользоваться электромобилем становится всё комфортнее.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если вам нужна дополнительная информация или помощь, используйте контакты, перечисленные выше.