Если вам нужно связаться с площадкой Группы ГАЗ в Балахне по адресу ул․ Некрасова, 12, ниже собрана максимально полезная и актуальная контактная информация, а также советы, как грамотно подготовить обращение, чтобы ваш запрос быстро дошёл до нужного специалиста․
Ключевые контактные каналы
- Центральный телефон диспетчерской службы: +7 (831-3) -7-50-00
- Режим работы: круглосуточно, без выходных․
- На этот номер можно звонить по вопросам поставок, логистики, приёма/выдачи компонентов․
- Отдел закупок (ООО «ГАЗ Балахна»):
- Телефон: +7 (831-3) -7-50-55 (доб․ 2103, линия закупок ОСМ, доб․ 2107 — специалисты по оснастке)․
- E-mail: procurement․bal@gaz․ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
- Служба качества (СТО 9․07-МУ01):
- Телефон: +7 (831-3) -7-50-55 (доб․ 2119)․
- E-mail: sqc․bal@gaz․ru
- Горячая линия для поставщиков «Диалог ГАЗ»:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- E-mail: support@gaz-dialog․ru
- Адрес для корреспонденции и личного визита:
- 606440, Россия, Нижегородская обл․, г․ Балахна, ул․ Некрасова, д․ 12
- Пропускной режим: будни 07:30–18:00․ Для въезда нужно предварительно оформить пропуск через контактное лицо или через pass․gaz․ru․
Как подготовить обращение, чтобы его приняли «с первого раза»
- Укажите тему в теме письма или в первых словах звонка․
Примеры: «Запрос на уточнение сроков оплаты по поставке № 123456», «Консультация по СТО 9․07-МУ01»․ - Приложите минимальный, но обязательный пакет:
- номер договора/заказа;
- дату поставки и наименование компонентов;
- реквизиты вашей компании (ИНН, КПП) и контактное лицо․
- Для входа в электронную систему «Диалог ГАЗ»:
- назначьте минимум двух уполномоченных пользователей;
- заранее подготовьте ЭЦП (КЭП) и доверенность на право подписи;
- при возникновении сложностей обращайтесь на горячую линию ###-###-####․
Частые вопросы и быстрые ответы
| Вопрос | Куда звонить/писать |
|---|---|
| «Когда поступит оплата за поставку от 15 марта 2026 г․?» | procurement․bal@gaz․ru, доб․ 2103 |
| «Как получить образцы оснастки для нового проекта?» | +7 (831-3) -7-50-55, доб․ 2107 |
| «Где скачать актуальную редакцию СТО 9․07-МУ01?» | Отправьте запрос на sqc․bal@gaz․ru |
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт ГАЗ: www․gaz․ru
- Веб-портал поставщика (ЛК «Диалог ГАЗ»): dialog․gaz․ru
- Телеграм-канал для поставщиков: t․me/gaz_suppliers
Запомните: главное — чётко формулировать тему обращения и использовать корпоративные каналы связи, указанные выше․ Это позволит оперативно получить ответ и сократит время на решение вашего вопроса в рамках взаимодействия с ГАЗ-Балахна․