Запорожгаз – крупнейший поставщик природного газа в Запорожской области.
Для жителей Бердянска компания открыла несколько пунктов обслуживания, где можно
передать показания счётчика, оформить договор, получить справки и решить любые
вопросы, связанные с газоснабжением.
Почему важно знать точный адрес и контакты?
- Быстрое решение вопросов. При правильном указании адреса вы экономите время
на поездку к нужному отделу. - Контактный центр. При невозможности лично посетить офис можно
решить проблему по телефону или онлайн. - Экстренные ситуации. В случае аварийных отключений или утечки газа
необходимо сразу знать номер службы быстрого реагирования.
Основные пункты обслуживания в Бердянске
Абонентский отдел «Запорожгаз» (основной)
Адрес: г. Бердянск, улица Дюмина, 65
Этот офис обслуживает большинство жителей города: принимает показания счётчиков,
оформляет новые договоры, проводит переоформление и выдаёт справки о задолженности.
Офис в районе Подгорная
Адрес: ул. Подгорная, 201
Открыт для удобства жителей восточной части города, здесь также можно
передать показания и оплатить услуги в кассе.
Контакт‑центр «Запорожгаз» (круглосуточный)
Для вопросов, которые нельзя решить в офисе, существует телефонный центр.
Контактные телефоны
- Общий справочный телефон: (061) -80‑81‑04
- Приёмная (приём заявок и вопросов): (061) -08‑10‑4
- Аварийная служба (неотложные случаи): (061) -2‑81‑04
- Отдел абонентского обслуживания: (061) -‑11‑20
- Техническая поддержка: (061) -8‑74‑04
Электронная почта
- Общие вопросы: info@zpgas.ua
- Техническая поддержка: support@zpgas.ua
Онлайн‑сервисы
Для удобства абонентов запущен личный кабинет на официальном сайте ПАО «Запорожгаз». Через него можно:
- Передать показания счётчика онлайн;
- Оплатить услуги банковскими картами, через Portmone, Приват24 и другие сервисы;
- Сверить начисления и получить электронные квитанции;
- Оставить заявку на подключение или переоформление договора.
Как правильно подать показания счётчика?
Для большинства абонентов наиболее удобным способом является передача данных через
личный кабинет. Если вы предпочитаете личный визит, следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте счётчик: запишите текущие показания (в кубических метрах).
- Заполните бланк «Передача показаний», который можно взять в абонентском отделе
или скачать с сайта. - Подойдите к стойке обслуживания в офисе по адресу ул. Дюмина, 65
и передайте заполненный бланк сотруднику. - Получите расписку о приёме показаний – она будет являться подтверждением
передачи данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет отключение газа?
Отключения проводятся только после официального уведомления абонента. Сообщения
рассылаются по SMS, на электронную почту и размещаются в личном кабинете.
Можно ли оплатить газ без посещения банка?
Да. Оплата доступна через онлайн‑кассы, мобильные приложения банков,
а также через сервис Portmone (можно выбрать любой удобный способ).
Кому обращаться в случае утечки газа?
Немедленно звоните в аварийную службу по номеру (061) -2‑81‑04.
Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку – это опасно.
Краткая таблица контактов для обращения
| Тип обращения | Контактный телефон | Электронная почта | Время работы |
|---|---|---|---|
| Общий справочный | (061) -80‑81‑04 | info@zpgas.ua | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Аварийная служба | (061) -2‑81‑04 | — | Круглосуточно |
| Абонентский отдел (ул. Дюмина, 65) | (061) -‑11‑20 | support@zpgas.ua | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Техническая поддержка | (061) -8‑74‑04 | — | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Знание точного адреса и контактных данных «Запорожгаз» в Бердянске
позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением. Пользуйтесь
онлайн‑кабинетом для удобства, а при необходимости — звоните в один из указанных
телефонов или посещайте офис по адресу ул. Дюмина, 65.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к специалистам компании
по любому из перечисленных выше контактов. Мы желаем вам безопасного и комфортного
газоснабжения!