Краткое резюме

Заокская Долина — это коттеджный посёлок и дачное некоммерческое товарищество (ДНТ/СНТ), расположенное на берегу реки Оки в Серпуховском районе Московской области (территория ДПК «Окская Слобода», д. Лукьяново).
Обслуживание инфраструктуры, коммуникаций и общего имущества осуществляет управляющая компания, официально зарегистрированная по адресу:
территория ДПК «Окская Слобода», 1А, д. Лукьяново, Серпухов городской округ, Московская обл.

Содержание

1. Контактные данные управляющей компании Заокская Долина
2. График работы и правила приёма граждан
3. Какие вопросы решает управляющая компания
4. Дополнительные контакты экстренных и коммунальных служб
5. Онлайн-сервисы и официальные сайты партнёров
6. Полезные советы жителям и ответы на частые вопросы

Контактные данные управляющей компании Заокская Долина

• Юридический и фактический адрес:
  • территория ДПК «Окская Слобода», 1А
  • д. Лукьяново, Серпухов городской округ, Московская обл.
• Телефон диспетчерской службы: +7 (4967) ХХ-ХХ-ХХ (уточняйте на официальном сайте или досках объявлений)
• Электронная почта: info@zaok-dolina.ru
• Сайт посёлка и УК: https://zaok-dolina.ru

График работы и правила приёма граждан

Какие вопросы решает управляющая компания Заокская Долина

• Водоснабжение и водоотведение:
  • обслуживание скважин и водоподъёмных станций;
  • очистка и дезинфекция резервуаров;
  • прокладка и ремонт внутренних сетей водопровода/канализации.
• Электроснабжение:
  • контроль ЛЭП 0,4–10 кВ;
  • обслуживание трансформаторных подстанций;
  • подключение новых участков.
• Дорожное и благоустроительное хозяйство:
  • асфальтирование и грейдирование внутренних дорог;
  • освещение улиц, вывоз мусора, обслуживание контейнерных площадок;
  • ландшафтные работы и уход за зелёными насаждениями.
• Общее имущество:
  • ремонт и окраска ограждений, детских и спортивных площадок;
  • обслуживание пляжа и причалов, лодочных хранилищ;
  • обслуживание систем видеонаблюдения и КПП.
• Юридические и финансовые вопросы:
  • оформление членства в СНТ/ДНТ;
  • выставление счетов за членские и целевые взносы;
  • ведение бухгалтерии и отчётности перед общими собраниями.

Дополнительные контакты экстренных и коммунальных служб

• Единая служба спасения (МЧС, полиция, скорая): 112 (с мобильного) или 101 (с городского)
• ГИБДД Серпухов: +7 (4967) -9-00-02
• Травмпункт Серпуховская ЦРБ: +7 (4967) -9-18-03
• Электросети (МРСК Центра и «Мособлэнерго»): 8 (800) -55-0-555
• Водоканал Серпуховский филиал: +7 (4967) -9-40-30

Онлайн-сервисы и официальные сайты партнёров

Управляющая компания Заокская Долина использует следующие цифровые ресурсы:

1. Личный кабинет жителя на сайте zaok-dolina.ru/lk — оплата взносов, заявки на ремонт, архив счетов.
2. Мобильное приложение «СНТ-онлайн» — доступно в App Store и Google Play (логин=номер участка, пароль=генерируется УК).
3. Интерактивная карта отключений, в разделе «Инфраструктура → Плановые работы».
4. Группа в VK: vk.com/zaok_dolina, новости, фотографии, опросы.

Полезные советы жителям и ответы на частые вопросы

Как быстро подать заявку на аварийный ремонт?

Откройте личный кабинет → «Создать заявку».
Укажите точный адрес, фото неисправности, контактный телефон.
Заявка поступает диспетчеру; срок реакции — до 2 часов в рабочее время, до 5 часов, в выходные/ночь.

Где посмотреть отчёты управляющей компании?

В разделе «Документы → Отчёты перед собранием» на сайте. Файлы в формате PDF обновляются ежеквартально.

Возможна ли рассрочка по взносам?

Да, при наличии уважительной причины (больничный, потеря работы) необходимо подать заявление в офис УК. Комиссия рассматривает в течение 5 рабочих дней.

Как подключить видеонаблюдение на участке?

УК предлагает индивидуальное подключение к общей системе. Стоимость комплекта от 18 000 рублей, монтаж и настройка 3 500 рублей. Подробности по телефону диспетчера.

При изменении контактов или графика работы информация публикуется на официальном сайте и в группе VK.