В 2026 году собственники помещений вправе перейти на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО). Это позволяет исключить промежуточное звено (УК/ТСЖ) и оплачивать коммунальные услуги напрямую поставщику. Ниже разобраны все этапы, типовые документы и контакты для обращений.
Кто может инициировать переход
- Собственники помещений — инициатива подаётся на общем собрании ТСЖ.
- Ресурсоснабжающая организация, может предложить заключить прямой договор (п. 7, 13 ПП РФ №124 от ).
Решение общего собрания
Вопрос о переходе на прямые расчёты включают в повестку ОСС. Решение принимается простым большинством голосов при кворуме ≥50 % голосующих (ст. 44 ЖК РФ).
- Подготовить повестку и проект решения.
- Уведомить собственников за 10 дней до собрания (ст. 45 ЖК РФ).
- Оформить протокол ОСС и приложить список присутствующих.
Пакет документов для РСО
После утверждения решения ОСС управляющая организация или выбранный представитель направляет в РСО заявку и:
- копию протокола ОСС;
- паспортные данные контактного лица (председателя ТСЖ или представителя собственников);
- поэтажный план / технический паспорт МКД;
- показания приборов учёта на дату обращения;
- сведения о ранее действующем договоре с УК (если требует РСО).
Типовая структура договора энерго-/водоснабжения
4.1 Основные разделы
- Предмет договора: вид ресурса (тепло, вода, электроэнергия, газ).
- Стороны: РСО и собственник помещения (или объединение собственников).
- Объём поставки: расчёт по нормативу либо по приборам учёта.
- Цена и порядок расчётов: тариф РСО, периодичность, реквизиты.
- Ответственность сторон: неустойка, штрафы, ограничение подачи ресурса.
- Срок действия и расторжение: обычно 1–3 года, автопролонгация.
4.2 Популярные шаблоны документов
Скачать актуальные образцы можно на порталах:
- Договор с РСО, Госуслуги ЖКХ
- Трудовой договор для штатной службы ТСЖ — КонсультантПлюс
- Договор аренды жилого помещения — Гарант
- Доверенность на подписание договора — Российская газета
Образец схемы взаимодействия
Шаг 1: Собрание собственников →
Шаг 2: Протокол ОСС →
Шаг 3: Заявка в РСО →
Шаг 4: Подписание договора →
Шаг 5: Регистрация в ГИС ЖКХ.
Часто возникающие вопросы
- Как быть, если один собственник против?
Решение считается принятым при простом большинстве голосов, противоположная позиция не блокирует переход. - Можно ли расторгнуть прямой договор?
Да, по соглашению сторон или в одностороннем порядке при систематических неплатежах (ст. 310, 523 ГК РФ). - Кто несёт ответственность за общедомовые нужды?
При прямых расчётах ОДН распределяются между собственниками в долях, пропорциональных площади.
Контакты для консультаций и обращений
Федеральная служба по тарифам (ФАС России)
Телефон: +7 (495) -93-36-00
Сайт: fas.gov.ru
Горячая линия Минстроя РФ
Телефон: ###-###-####
Электронная приёмная: minstroy.gov.ru
Региональные ресурсоснабжающие компании
- Москва — ПАО «Мосэнергосбыт»
Тел.: +7 (495) -87-98-79 - Санкт-Петербург, ПАО «Петербургская сбытовая компания»
Тел;: +7 (812) -20-21-21 - Екатеринбург — АО «Свердловэнергосбыт»
Тел.: +7 (343) -00-01-00
Полезные онлайн-сервисы
- ГИС ЖКХ (портал «Дом.Госуслуги»), подача заявлений и контроль долгов в режиме онлайн.
- Госуслуги, «Переход на прямые расчёты с РСО»
- ЕИС (zakupki.gov.ru) — типовые договоры РСО с тарифами.
- Подготовить повестку ОСС и проект решения.
- Провести собрание и оформить протокол.
- Сформировать пакет документов для РСО.
- Заключить договор и передать сведения в ГИС ЖКХ.
- Настроить личный кабинет на сайте РСО или в «Госуслугах» для онлайн-оплат.