ЮжУралВодоканал – муниципальное предприятие, которое обеспечивает жителей и предприятия
Челябинской области надёжным водоснабжением и водоотведением. Чтобы решить любой вопрос
(подача заявок, получение справок, уточнение тарифов), необходимо знать актуальные
контактные данные организации.
Самое главное помнить, что
правильный телефон, адрес и часы приёма позволяют сэкономить время и избежать лишних
очередей. Если вы обратитесь в неверный отдел, ваш запрос будет перенаправлен, что может
задержать решение проблемы.
Очень важно
при обращении указывать полные данные (номер лицевого счёта, адрес объекта, ФИО
заявителя). Это ускорит обработку заявки и минимизирует риск ошибок.
Основные реквизиты и адреса
- Юридический адрес: Челябинская область, Сосновский район, пос. Полетаево,
ул. Полетаевская, 46‑а, оф. 4 - Почтовый адрес: 454084, г. Челябинск, ул. Каслинская, 5, кор. 2, оф. 113
- Адрес приёма населения: г. Челябинск, ул. Академика Королёва, 15
- Адрес приёма собственников нежилых помещений: тот же – г. Челябинск,
ул. Академика Королёва, 15
Часы работы приёмных
Приём населения и собственников нежилых помещений осуществляется по следующему графику:
- Понедельник, вторник, четверг – 08:30 – 17:30 (перерыв с 12:00 – 13:00)
- Среда, пятница – приёма нет
- Суббота, воскресенье – выходные
Телефонные линии
- Общий телефон (приём населения): 7 932‑231‑03‑22
- Телефон для собственников нежилых помещений: 8 929‑271‑81‑02
- Горячая линия (служба поддержки): 7 (922) -42‑22‑00
- Дополнительный номер (по заявкам через сайт): 7 (932) -10‑40‑03
Контактные лица
Для быстрого решения вопросов рекомендуется обращаться к конкретным специалистам:
- Экономист Елена Анатольевна Куплевацкая – прием населения
- Экономист Екатерина Валерьевна Гужаковская – прием населения
- Экономист Наталья Валерьевна Пухова – приём собственников нежилых помещений
Как оформить заявку онлайн
На официальном сайте juvk.ru доступна
служба «Заказать звонок». После ввода имени, телефона и краткого описания проблемы
оператор перезвонит в течение рабочего дня.
Схема проезда и карта
Офис расположен в центральном районе Челябинска. Ниже – ссылка на карту
(2ГИС, Яндекс.Карты):
- 2ГИС – ЮжУралВодоканал
- Яндекс.Карты – ЮжУралВодоканал
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию счёта за воду? – позвоните по телефону 7 932‑231‑03‑22,
уточните номер лицевого счёта и попросите выслать документ на e‑mail. - Куда отправлять жалобы на качество воды? – в отдел «Экономика и расчёт»,
контактный телефон 7 932‑231‑03‑22, работаем в указанные часы. - Можно ли оформить договор на обслуживание нового дома? – да. Свяжитесь с
экономистом Еленой Куплевацкой (тел. 7 932‑231‑03‑22) в любой рабочий день. - Как изменить адрес регистрации в личном кабинете? – отправьте заявление
сканированным в PDF на электронную почту info@juvk.ru,
указав номер договора.
Контакты в одном блоке (для быстрого копирования)
ООО «ЮжУралВодоканал»
Адрес приёма населения: г. Челябинск, ул. Академика Королёва, 15
Часы работы: Пн, Вт, Чт – 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00), Ср, Пт – приёма нет
Телефон (население): +7 -32 231‑03‑22
Телефон (нежилые помещения): +7 -29 271‑81‑02
Горячая линия: +7 (922) -42‑22‑00
Экономист Е. Куплевацкая – +7 -32 231‑03‑22
Экономист Е. Гужаковская – +7 -32 231‑03‑22
Экономист Н. Пухова – +7 -29 271‑81‑02
Сайт: https://www.juvk.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
контактам. Своевременное обращение к специалистам ЮжУралВодоканала поможет решить
проблему быстро и без лишних хлопот.