ТНС Энерго Сочи — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города-курорта и Сочинского района.
Если вам необходимо решить вопрос по показаниям счётчиков, начислениям, подключениям, отключениям или авариям,
воспользуйтесь актуальными контактами ниже.
Круглосуточный контактный центр
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: 24/7 без выходных
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Сайт: https://www.tns-e.ru
- Личный кабинет: https://lk.tns-e.ru — вход по номеру лицевого счёта или СНИЛС
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго» (доступно в App Store и Google Play)
Многофункциональные центры (МФЦ) г. Сочи
Через любое отделение МФЦ можно передать показания, подать заявку на технологическое присоединение, оформить перерасчёт и др.
- Центральный МФЦ Сочи
Адрес: г. Сочи, ул. Горького, 56
Телефон: ###-###-#### - МФЦ Адлерский район
Адрес: г. Сочи, Адлер, ул. Ленина, 63а - МФЦ Лазаревский район
Адрес: г. Сочи, Лазаревское, ул. Победы, 23
Отделения ТНС Энерго в Сочи
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Сочи, ул. Пластунская, 16 | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) | +7 (8622) -0-36-00 |
| г. Сочи, Адлер, ул. Красноармейская, 2 | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) | +7 (8622) -0-36-00 |
Дежурные службы аварийно-ремонтного цеха (АРЦ)
Аварийно-диспетчерская служба г. Сочи:
8 (8622) -4-41-04 (круглосуточно)
Электронная почта и мессенджеры
- E-mail для письменных обращений: support@tns-e.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (8622) -0-36-00 (только текстовые сообщения, фото квитанций, показаний и т. д.)
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/tnse_sochi
- Telegram-канал «ТНС Энерго Сочи»: t.me/tnse_sochi
Что нужно иметь при обращении
- Номер лицевого счёта (9–10 цифр).
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (для личного визита).
- Фотографии счётчика (если спорные показания).
- Документы на технологическое присоединение (при необходимости).
Популярные онлайн-услуги
- Передача показаний счётчиков
- Проверка начислений и оплата
- Заявка на техприсоединение (до 150 кВт)
- Оформление перерасчёта
- Запись на очный приём в МФЦ или офис
Советы по быстрому решению вопросов
1. Пользуйтесь мобильным приложением «ТНС Энерго» — в нём заполняется автоматически номер счёта и сохраняется история обращений.
2. Для аварийных отключений звоните сразу в АРЦ: 8 (8622) -4-41-04.
3. При личном визите в офис запишитесь онлайн на сайте tns-e.ru, чтобы избежать очереди.
Обновлено: