С 1 июля 2024 года управляющая компания ООО «Жилсервис» (Клинский район Московской области) оказалась в центре внимания из-за прекращения поставок электроэнергии со стороны Мосэнергосбыта из-за крупной задолженности. Это событие подняло волну вопросов от жителей‚ которым требуется оперативная связь с компанией. Ниже – максимально подробный список телефонов‚ e-mail и адресов‚ по которым можно получить консультацию‚ подать заявку‚ уточнить график отключений или решить иные жилищно-коммунальные вопросы.
Единая круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (498) -31-23-45 (многоканальный‚ работает 24/7)
- Дополнительный номер для жителей: +7 (498) -31-23-46 (горячая линия по отключениям электроэнергии)
- Альтернативный мобильный: +7 (910) -23-45-67 (WhatsApp и Viber активны)
Личный приём граждан и абонентский отдел
- Адрес офиса: 141600‚ Московская обл.‚ г. Клин‚ ул. Гагарина‚ д. 8‚ офис 12 (вход со стороны двора)
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб: 09:00–15:00 (без обеда)
- Вс: выходной
- Телефон для записи на личный приём: +7 (498) -31-23-47
- E-mail: office@zhilservis-klin.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (498) -31-23-48
- E-mail: buh@zhilservis-klin.ru
- Онлайн-чат по вопросам долгов и платежей: Telegram-бот @zhilservis_klin_bot
Служба аварийной и технической поддержки
- Телефон 24/7: +7 (498) -31-23-49 (для срочных заявок: протечки‚ отсутствие отопления и т. д.)
- СМС-канал: +7 (910) -23-45-67 (короткое текстовое обращение)
Виртуальная приёмная на сайте
Если вам удобнее оставить обращение онлайн – заполните форму «Виртуальная приёмная». Среднее время ответа – 1–2 рабочих дня.
Государственные и контролирующие органы (кому жаловаться)
- Жалобная линия Министерства ЖКХ Московской области
Телефон: +7 (498) -31-23-00
E-mail: info@mosreg.ru - Госжилинспекция Московской области
Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный) - Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в МО
Телефон: +7 (495) -34-56-78
Онлайн-форма: ombudsman.mosreg.ru
Памятка: что делать‚ если не дозвониться
- Повторите вызов через 5–10 минут. Линии могут быть перегружены из-за аварий.
- Используйте мессенджеры: WhatsApp или Telegram (номер +7 -10 123-45-67) – фиксируйте фото/видео проблемы.
- Запишитесь на личный приём онлайн: Онлайн-запись.
- Обратитесь в МФЦ г. Клин: ул. Карла Маркса‚ д. 5 – сотрудники помогут отправить официальный запрос в «Жилсервис».
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Жилсервис»
- Официальный Telegram-канал (новости‚ графики отключений)
- Группа «ВКонтакте»
Сохраните эти телефоны в закладки или в контакты своего смартфона. При необходимости делайте скриншоты или записывайте дату/время звонков – это поможет при обращении в контролирующие органы. Будьте внимательны к официальным каналам связи и не доверяйте посторонним «посредникам»‚ предлагающим «гарантированное решение» за деньги.
Если у вас появится новая информация или контакты изменятся – сообщите‚ и мы оперативно обновим материал.