Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Южные электрические сети» обслуживает южные районы Санкт-Петербурга и прилегающие территории․ Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и электронные каналы связи, чтобы вы могли быстро решить вопросы технического присоединения, аварийных отключений и прочих услуг․

Центральный офис Южных электрических сетей

• Адрес:
  Россия, 196607, г․ Санкт-Петербург, г․ Пушкин, ул․ Сетевая, д․ 22, корпус 2
• Телефон справочной:
  +7 (812) -95-86-09
• Режим работы:
  Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

Единый федеральный контакт-центр ПАО «Россети Ленэнерго»

Если вы не уверены, к какому филиалу обращаться, звоните в центральный call-центр:

• Бесплатный номер по России: ###-###-####
• Из-за границы / для мобильных: +7 (812) -22-50-50
• Электронная почта: info@lenenergo․ru

Центр обслуживания клиентов в Санкт-Петербурге

Важно: именно этот офис принимает граждан и юр․ лиц по вопросам технологического присоединения и подачи документов․ Очередей в рабочие дни практически нет․

• Адрес:
  БЦ «Георг Ландрин», 1-й Муринский проспект, д․ 1, этаж 1
• Телефон: ###-###-####
• Время работы:
  Пн–Пт 08:30–17:45 (обед 12:30–13:30)
  Сб, Вс — выходные

Онлайн-сервисы и альтернативные каналы связи

1. Личный кабинет «Россети Ленэнерго»
   Официальный сайт: https://lenenergo․ru
   Раздел «Подключение» → «Личный кабинет клиента» позволяет подать заявку онлайн, отслеживать статус, загружать документы․
2. Мобильное приложение
   Android: «Россети Ленэнерго» в Google Play
   iOS: «Россети Ленэнерго» в App Store
3. Горячая линия WhatsApp / Telegram
   Номер: +7 (812) -22-50-50
   (работает только текстовые сообщения)
4. Обратная связь на сайте
   Форма: https://lenenergo․ru/feedback
   Среднее время ответа — 1–2 рабочих дня․

Как обратиться, если доступ к сайту заблокирован (ошибка 403)

Иногда при попытке зайти на сайт Россети Ленэнерго появляется сообщение «доступ заблокирован»․ Это может быть связано с VPN, прокси-сервером или попаданием вашего IP в «серые» списки․ Что делать:

• Отключите VPN или proxy и попробуйте снова․
• Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот․
• Отправьте письмо на support@lenenergo․ru с темой «Ошибка 403» и укажите:
  • дату и время попытки входа;
  • ваш IP-адрес (покажётся в сообщении об ошибке);
  • краткое описание проблемы․

Помните: перед личным визитом лучше записаться через сайт или позвонить — так вы сэкономите время и избежите очередей․